computer schakelt spontaan uit en aan tijdens viruscontrole

[evita]

Hallo,
Heb het volgende probleem. Bij virus en spyware scan ( norton, Hitman, spysweeper) valt ergens halverwege een scan de computer uit. Hij start direkt weer op maar "iets" lijkt te belemmeren dat ik een volledige scan draai. Bovendien ontvang ik geen automatische updates meer van microsoft. Ik sta wel geregistreeerd voor updates maar zelfs via de hulppaginas lukt het niet automatisch te updaten.
Kan iemand mij een stukje op weg helpen ( ben een eigenwijze digibeet, wil wel kunnen snappen wat er mogelijk fout is)

Groetjes Evita

 

[Paul-RT]

Ok, en dan hier een reaktie van een eigenwijze doorzetter

Start / Programma's / Bureau-accessoires, Systeemwerkset / Systeem herstel.
Klik Instellingen van systeem herstel / Geavanceerd.
Dan bij "Opstart- en herstelinstellingen" en "Instellingen" .
Vinkje weghalen bij " De computer automatisch opnieuw starten".

Zodra nu dezelfde fout zich voordoet, wordt de pc niet herstart.
Waarschijnlijk krijg je een foutmelding.
Met de volledige foutmelding kunnen we hier soms iets doen.

 

[Elisa]

Heb je je pc al buitenshuis laten scannen? Ga naar Bitdefender toe. Misschien lukt dat zelfs niet meer.
Download het programma Ewido eens en scan in de veilige modus je pc op trojans.

 

[evita]

Hoi Paul.

Ok, en dan hier een reaktie van een eigenwijze doorzetter

Start / Programma's / Bureau-accessoires, Systeemwerkset / Systeem herstel.
Klik Instellingen van systeem herstel / Geavanceerd.
Dan bij "Opstart- en herstelinstellingen" en "Instellingen" .
Vinkje weghalen bij " De computer automatisch opnieuw starten".

Zodra nu dezelfde fout zich voordoet, wordt de pc niet herstart.
Waarschijnlijk krijg je een foutmelding.
Met de volledige foutmelding kunnen we hier soms iets doen.

 

[evita]

opgelost!!!

Ha Paul,

Ik heb keurig het vinkje verwijderd, vervolgens Hitmanpro weer laten draaien en..... nu kon ik de scan volledig uitvoeren; een wonder? Hoe dan ook, er zijn door hitman wat instellingen gewijzigd en verdachte zaken opgeruimd. En nu lijkt alles er weer goed uit te zien,

thanks

Evita