Computer sluit niet af

[cage]

goedendag mede helpmijers

ik heb een kleine vraagje/probleempje

mijn computer zit ineens te klooien met aflsuiten. ik krijg een melding als ik wil afsluiten, een soort scanner en dan moet ik op OK drukken, en dan sluit hij wel af, en soms als ik op afsluiten druk doet hij gewoon helemaal niets. iemand ideetjes?.

mvg,

Frederik. :thumb:

 

[Pieter Arntz]

Kun je eens een screenshot maken van dat schermpje of precies vertellen wat er op staat?

Groetjes,

Pieter

 

[cage]

.

 

[cage]

dat is dus juist het probleem

vorrheen deed hij het nog met die scanner (soort scanner)

maar als ik nu op afsluiten druk doet het gewoon domweg niets meer

dus daar baal ik een beetje van :*(

 

[eric2001]

Hi Cage,
Heb je soms een HP-printer en een programma geïnstalleerd dat de status hiervan controleert?
Eric

 

[cage]

hej eric,
klopt als een bus, ik heb een HP printer ja
en hoe bedoel je: dat de status hiervan controleert?

 

[eric2001]

Ha Cage,
HP heeft het hulp?programma device detection. Ik geloof dat het daarin zit.
Kijk eens met msconfig wat geladen wordt bij het opstarten.
Eric

 

[cage]

er worden 1 ding die geopent word bij opstarten:

- ctfmon

 

[eric2001]

Nee, ik geloof dat het hphmon## moet zijn. Op http://www.pacs-portal.co.uk/startup_pages/startup_full.htm#C
kun je vinden wat ctfmon doet, maar dat heeft er verder niets mee te maken. Welke printer is het?
Eric

 

[cage]

Printer: Hp officejet pro 1170c

 

[vaat]

Geplaatst door Pieter Arntz
Kun je eens een screenshot maken van dat schermpje of precies vertellen wat er op staat?

Groetjes,

Pieter

zonder dit blijft het gokken. Dus we moeten even de exacte melding hebben.

 

[cage]

ja maar die melding krijg ik dus niet meer maar ok zodra ik meer weet laat ik het wel weten toch erg bedankt allemaal :thumb:

Groeten,
Frederik