Ik ben nieuw op dit forum, en weet niet zeker of ik mijn bericht hier goed plaats. Als ik fout zit, help me dan a.u.b. op de goede weg.
Ik heb voor mijn schoonouders een pc in elkaar gezet, met als besturingssysteem Windows XP.
Toen ik vorige week ook internet e.d. installeerde en testte liep ik direct aan tegen een probleem: de computer ging zichzelf afsluiten, en het leek iets met Sasser te maken te hebben.
Volgens de Norton virusscanner was er geen virus aanwezig. (ik heb hem direct ge -live-update).
De patch downloaden lukte niet omdat de pc steeds afgesloten werd. Op mijn eigen pc heb ik vervolgens de patch gedownload en deze afgelopen weekend op hun pc geprobeerd te installeren, maar ik kreeg gelijk de melding dat er geen virus was aangetroffen.
Wel was ik er inmiddels achter dat ik via uitvoeren - shutdown -a het uitschakelen kon voorkomen, dus ik heb de noodzakelijke windowsupdate ook binnengehaald.
Het probleem was vervolgens opgelost. De internetverbinding bleef in orde en de pc sloot niet meer af.
Net belde mijn schoonmoeder: de pc was net vanzelf aangegaan en had zelfs verbinding gemaakt met internet, terwijl ze niets had gedaan. Toen ze na 1,5 uur besloot hem uit te zetten ging de pc vanzelf uit.
Dit klinkt mij niet best in mijn oren, maar wat is het? Een virus? Een hacker? Hoe los ik het op?
Ik hoop dat jullie de oplossing hebben!
Ik heb voor mijn schoonouders een pc in elkaar gezet, met als besturingssysteem Windows XP.
Toen ik vorige week ook internet e.d. installeerde en testte liep ik direct aan tegen een probleem: de computer ging zichzelf afsluiten, en het leek iets met Sasser te maken te hebben.
Volgens de Norton virusscanner was er geen virus aanwezig. (ik heb hem direct ge -live-update).
De patch downloaden lukte niet omdat de pc steeds afgesloten werd. Op mijn eigen pc heb ik vervolgens de patch gedownload en deze afgelopen weekend op hun pc geprobeerd te installeren, maar ik kreeg gelijk de melding dat er geen virus was aangetroffen.
Wel was ik er inmiddels achter dat ik via uitvoeren - shutdown -a het uitschakelen kon voorkomen, dus ik heb de noodzakelijke windowsupdate ook binnengehaald.
Het probleem was vervolgens opgelost. De internetverbinding bleef in orde en de pc sloot niet meer af.
Net belde mijn schoonmoeder: de pc was net vanzelf aangegaan en had zelfs verbinding gemaakt met internet, terwijl ze niets had gedaan. Toen ze na 1,5 uur besloot hem uit te zetten ging de pc vanzelf uit.
Dit klinkt mij niet best in mijn oren, maar wat is het? Een virus? Een hacker? Hoe los ik het op?
Ik hoop dat jullie de oplossing hebben!