computer start niet op

[computernerdje]

Ik was bezig met mijn HP laptop wanneer hij plots raar begon te doen. Eerst kwam mijn taakbalk in het themakleur dat ik had ingesteld. En plots was heel mijn bureaublad in dat kleur. Enkele seconden erna was alles zwart. Ik heb hem dan afgesloten met de powerknop. Maar krijg hem nu niet meer aan. Ik kom bij het scherm om in te loggen. Ik geef mijn wachtwoord in daarna laad hij even en springt weer op zwart scherm. Enkel de cursor is aanwezig.
Ik heb al systeemherstel geprobeerd zonder resultaat

 

[gast0225]

Je komt niet verder dan het wachtwoord en daarna springt de machine weer op een zwart scherm. Verder schrijf je dat je systeemherstel hebt geprobeerd, maar zonder resultaat. Ik ben even benieuwd hoe je dan tot systeemherstel bent gekomen (en uit hebt kunnen voeren) terwijl je niet verder komt dan je WW en daarna een zwart scherm?