Computer start weer op bij afsluiten

[crazyheels]

Een kennis heeft een computer die als ze em afsluit spontaan weer opstart....ik heb op een gegeven moment een aantal registeraanpassingen gedaan (die ik ook bij mij zelf doe) om em goed te laten afsluiten. Das een week goed gegaan maar gisteren is de comp weer spontaan opgestart als ie werd afgesloten. Nu moet ze dus de stekker uit het stopkontakt halen.

Ze woont me iets te ver om er zo naar toe te gaan en hulp op afstand werkt (nog) niet omdat er bij haar een router tussenzit waarvan ze niet weet hoe het in te regelen.....dus zit een beetje klem....

Iemand een tip?:thumb:

 

[SJJ]

Dan gaat er iets fout tijdens het afsluiten.
Doe eens:
Windows-toets+ Break(Pause)-toets >> tablad Geavanceerd >> onder Opstart- en herstelinstellingen >> knop Instellingen >> De computer automatisch opnieuw opstarten >> uitvinken.
Oké, geen directe oplossing, maar misschien komt Windows met een BSOD en een foutmelding >> plaats deze in het forum.

 

[crazyheels]

Ik heb het haar gemaild.....misschien helpt het....