Computerprobleem

[Koffiewafel]

Beste mensen,

Ik ben nieuw op het forum, maar ik weet niet precies of het aan de videokaart ligt. Het zit zo sinds enige tijd heb ik een probleem met mijn pc. Elke keer als ik mijn pc opstart laadt hij en krijg ik een zwart scherm. Hij hoort windows 7 te laden( 4 windows bolletjes vormen elkaar die een logo vormen). Ten eerste krijg ik een balk te zien met groene deeltjes die gaan laden(windows vista geloof ik) terwijl ik windows 7 heb geinstalleerd. Als hij klaar is met laden krijg ik telkens een zwart scherm. Dus ik start mijn pc op en kan kiezen om te herstellen of windows normaal te starten. Ik kies dan voor het herstellen, want als ik de optie normaal starten kies werkt hij ook niet. Herstellen lukt enigzins maar hij blijft weer een zwart scherm opdoen. Ik heb de drivers geupdated en heb geen virussen waar ik enigzins op gescand heb. Dus ik dacht misschien het kan aan de videokaart liggen. Ik vind het heel vervelend want ik kan dus voorlopig niet computeren. Ik heb een HP M7670 voor de mensen die het willen weten. Ik heb het misschien wat lastig uitgelegd maar ik hoop dat jullie het begrijpen!

Koffiewafel.

 

[Larsiano]

als je in de BIOS (voor Windows) ook vreemde kleuren en strepen hebt zou het je videokaart kunnen zijn maar het lijkt er meer op dat Windows een software fout heeft. Kan je wel in de veilige modug opstarten (F8 drukken voordat Windows gaat laden). Als dit wel werkt weet je dat er een programma / driver voor de problemen zorgt (en verwijderbaar via control pannel > apps) doet ie het niet zou ik Windows opnieuw instaleren! (of de herstel CD van Windows draaien)

 

[coenraad]

Wat Larsiano bedoelt is, je pc opstarten met je installatie dvd en kiezen voor installeren.
Bij het 2de scherm krijg je de optie linksonderin om de installatie te herstellen.
Probeer dat dus eens.

 

[Koffiewafel]

Ik ben erachter gekomen dat ik wel veilige modus kan starten. Hoe kan ik dat dan verwijderen via control panel > apps? Verder weet ik dat als ik het systeem herstel dat er een foutcode komt 0x8000ffff.

 

[Larsiano]

Gewoon 1 voor 1 de mogelijk boosdoeners verwijderen tot dat het probleem opgelost is. Later kan je de drivers etc gewoon vervangen met de laatste versies van de leverancier. In het Nederlands heet het "Programma's en Software" softwarelijst dacht ik.

 

[Koffiewafel]

Dus moet ik 1 voor 1 de drivers verwijderen en telkens opnieuw opstarten?

 

[Larsiano]

K zou beginnen met wat overbodige rommel etc. te verwijderen. Hoop dat je het snel vind!