Configuratie voorbereiden blijft hangen

Status
Niet open voor verdere reacties.

Skwlkr

Gebruiker
Lid geworden
3 sep 2007
Berichten
35
Gisteren heb ik bitdefender geïnstalleerd, na een keer herstarten vroeg bitdefender om nieuwe updates installeren (weet helaas niet welke) vervolgens komt hij tijdens het opstarten niet verder dan het blauwe windows scherm met "configuratie van Windows voorbereiden..Schakel de computer niet uit". Na een uur of wat heb ik toen toch de computer uitgezet.*Maar blijft hij weer op precies hetzelfde hangen,*ook in de veilige modus.

Via F8 systeemherstel kom ik niet verder. Hij vindt geen probleem bij het automatisch herstellen, en bij systeemherstel wordt er geen herstelpunt gevonden.
Ik heb geen recentelijke backup.

Hopelijk kan iemand mij helpen zodat ik mijn bestanden niet kwijt ben.
 
Ok, BitDefender is nogal grondig. Afhankelijk van de gebruikte quantiteit van de hardeschijf kan het wel even duren voordat de scan is afgerond.
Uit zetten heeft geen zin, want dan begint BitDefender overnieuw.
 
Hallo,

Via F8, hebt u daar ook al de mogelijkheid "laatst bekende juiste configuratie" al proberen te starten?
 
Ok, hallo to You to, maar daarmee elimineer je dus de installatie van BitDefender. Toch?..
:rolleyes:
 
Ik heb m al uren zn gang laten gaan, maar er gebeurt niets.
Ik kan nu overigens wel opstarten in veilige modus met Dos prompt, maar ik heb geen idee wat ik daarmee kan.

Het maakt me niets uit als bitdefender wordt geelimineerd, als m'n computer het maar weer doet.
 
Ok, zover ik begrijp heb je dus diverse malen de BitDefender standaard-scan afgebroken om je computer normaal op te starten. Nogmaals: Zo'n scan kan lang duren!..

BitDefender Support
Contact Customer Care

Je hebt voor BitDefender betaald, dus je hebt recht op ondersteuning.
 
Oke, ik heb nu de computer om 9:45 opnieuw opgestart om hem z'n gang te laten gaan. Ik ben nu ruim 2 uur verder en er gebeurd niets, hoe lang raad je aan om te wachten?

Ik heb overigens niets betaald voor Bitdefender. Via deze link: http://www.bitdefender.nl/scanner/online/free.html heb ik m'n computer gescand en vervolgens is er e.e.a. geïnstalleerd. Daarna begon hij raar te doen.
 
Oke, volgend probleem. Na 3 uur laden start m'n computer eindelijk op.. vervolgens krijg ik een zwart scherm met rechts onderin Windows 7, Build 7601 en daaronder Dit exemplaar is niet legitiem.
Het exemplaar van windows is wel degelijk legitiem. Wat te doen?
 
Dan ben je eindelijk door de controle heen. Hierna ga je naar start - computer ( rechtermuisknop en kies eigenschappen ) hier kies voor change productkey ( teminste daar moet staan dat je licence key niet legaal is )

Hier voer je dan je licence key in en zal alles weer zijn zoals het hoort.
 
Ik heb nooit een licensekey bij mijn computer gekregen. Windows was al geïnstalleerd, ik heb alleen in het begin hiervan een backup gemaakt.

Ik krijg overigens ook geen "start" te zien. Scherm is zwart met enkel een widget van bitdefender.

Groet,Ben
 
Het probleem is voor het grootste deel opgelost. Ik heb uiteindelijk in de veilige modus toegang gekregen tot windows, daar heb ik bitdefender verwijderd. Na herstarten gaf de computer aan de update niet goed was uitgevoerd, en dat de update ongedaan gemaakt werd. Daarna had ik weer gewoon toegang tot windows. Ik heb nu alleen geen internetverbinding meer, er wordt geen netwerk gevonden.

Iemand een idee hoe ik dat kan oplossen?

Met speccy krijg ik deze info over mijn netwerk:
Netwerk
U bent niet verbonden met het internet
Code:
Computer naam
			NetBIOS naam	LAPTOP
			DNS naam	Laptop
			Lidmaatschap	Onderdeel van werkgroep
			Werkgroep	WORKGROUP
		Remote desktop 
			Uitgeschakeld
				Console
					Staat	Actief
					Domein	Laptop
		WinInet info
			Het lokale systeem heeft RAS om verbinding te maken met het internet
		Wi-Fi info
			Wi-Fi is niet ingeschakeld
		WinHTTPInfo 
			WinHTTPSessionProxyType	Geen proxy
			Session Proxy
			Session Proxy omzeiling
			Aansluitpogingen	5
			Aansluit time-out	60.000
			HTTP versie	HTTP 1.1
			Maximale connecties per 1.0 servers	Oneindig
			Maximale connecties per servers	Oneindig
			Maximale HTTP automatische doorverwijzingen	10
			Maximale HTTP status verdergaan	10
			Verzend time-out	30.000
			IEProxy automatische detectie	Ja
			IEProxy automatische configuratie
			IEProxy
			IEProxy omzeiling
			Standaard proxyconfiguratie toegangstype	Geen proxy
			Standaardconfiguratie proxy
			Standaardconfiguratie proxy omzeiling
		Delen en ontdekking 
			Netwerk ontdekking	Ingeschakeld
			Bestand en printer delen	Ingeschakeld
			Bestands- en printerdelingservice	Ingeschakeld
			Eenvoudige bestandsdeling	Ingeschakeld
			Administratieve delen	Ingeschakeld
			Netwerktoegang: model voor delen en beveiliging voor lokale accounts	Klassiek - lokale gebruikers als zichzelf verifiëren
		Adapterlijst
		Netwerk delen
			Users	C:\Users
			Dance	D:\Music\Dance
			Downloads	C:\Users\Ben\Downloads
			Music	D:\Music
			HP psc 2100 Series	HP psc 2100 Series,LocalsplOnly
En bij probleemoplossing deze:
Windows Netwerkcontrole Gedetailleerde informatie van de uitgever

Gevonden problemen
De adapter voor Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller ondervindt problemen met het stuurprogramma of de hardware.De adapter voor Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller ondervindt problemen met het stuurprogramma of de hardware. Gedetecteerd
De adapter voor bekabeld netwerk ondervindt problemen Voltooid

De adapter voor Atheros AR9285 Wireless Network Adapter ondervindt problemen met het stuurprogramma of de hardware.De adapter voor Atheros AR9285 Wireless Network Adapter ondervindt problemen met het stuurprogramma of de hardware. Gedetecteerd
De adapter voor draadloos netwerk ondervindt problemen Voltooid


Gevonden problemen Details van detectieproces

6 De adapter voor Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller ondervindt problemen met het stuurprogramma of de hardware. Gedetecteerd

De adapter voor bekabeld netwerk ondervindt problemen Voltooid

Zie Windows Help en ondersteuning voor meer informatie over het oplossen van problemen met stuurprogramma's of hardware.

6 De adapter voor Atheros AR9285 Wireless Network Adapter ondervindt problemen met het stuurprogramma of de hardware. Gedetecteerd

De adapter voor draadloos netwerk ondervindt problemen Voltooid

Zie Windows Help en ondersteuning voor meer informatie over het oplossen van problemen met stuurprogramma's of hardware.


Code:
Details van detectieproces  

Diagnostische gegevens van Netwerkadapter 
Details over diagnose van van netwerkadapter: 

Informatie over netwerkadapterstuurprogramma voor Draadloze netwerkverbinding:

   Beschrijving  . . . . . . . . . : Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
   Fabrikant . . . . . . . . . . . : Atheros Communications Inc.
   Provider  . . . . . . . . . . . : Microsoft
   Versie  . . . . . . . . . . . . : 2.0.0.74
   Naam van informatiebestand  . . : C:\Windows\INF\netathrx.inf
   Datum van informatiebestand . . : maandag 13 juli 2009  20:37:24
   Sectienaam  . . . . . . . . . . : ATHR_DEV_OS61_10891A3B.ndi
   Hardware-id . . . . . . . . . . : pci\ven_168c&dev_002b&subsys_10891a3b
   Vlaggen voor instantiestatus . .: 0x1802400
   Statuscode van Apparaatbeheer . : 31
   IfType  . . . . . . . . . . . . : 71
   Type fysieke media  . . . . . . : 9

 
 
Diagnostische gegevens van Netwerkadapter 
Details over diagnose van van netwerkadapter: 

Informatie over netwerkadapterstuurprogramma voor LAN-verbinding:

   Beschrijving  . . . . . . . . . : Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
   Fabrikant . . . . . . . . . . . : Atheros
   Provider  . . . . . . . . . . . : Microsoft
   Versie  . . . . . . . . . . . . : 1.0.0.4
   Naam van informatiebestand  . . : C:\Windows\INF\netl1c64.inf
   Datum van informatiebestand . . : maandag 13 juli 2009  20:37:25
   Sectienaam  . . . . . . . . . . : L1C.ndi
   Hardware-id . . . . . . . . . . : pci\ven_1969&dev_1063
   Vlaggen voor instantiestatus . .: 0x1802400
   Statuscode van Apparaatbeheer . : 31
   IfType  . . . . . . . . . . . . : 6
   Type fysieke media  . . . . . . : 14

 
 
Logboek van netwerkdiagnose 
Bestandsnaam:  CB56BBED-6D1A-4DEE-8941-636E5AC6519D.Diagnose.Admin.0.etl 
 
Andere netwerkconfiguraties en -logboekbestanden 
Bestandsnaam:  NetworkConfiguration.cab 
 
Informatie over het verzamelen 
Computernaam:  LAPTOP 
Windows-versie: 6.1 
Architectuur: amd64 
Tijd: woensdag 15 mei 2013 10:55:10 

Gedetailleerde informatie van de uitgever  

Windows Netwerkcontrole 
Hiermee kunnen problemen met netwerkverbindingen worden vastgesteld. 
Pakketversie: 1.0 
Uitgever: Microsoft Windows
Kan ik nu de genoemde drivers via een andere pc opnieuw downloaden en deze installeren?? of is het niet zo simpel?

groet,
Ben
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Als je weet welke netwerkkaart erin zit dan kun je die driver downloaden via een andere computer ja en dan installeren.
Daarna ga je op het web en zoek je een software die zoekt naar de nieuwste drivers voor je systeem.
 
Nou, via probleem oplosser werkte het niet. daarna via apparaten en printers voor problemen oplossen gekozen en werden er problemen gevonden met alle mogelijke netwerken. Deze konden grotendeels hersteld worden, daar even geherstart (werd een update geïnstalleerd) en na opstarten werkte m'n wifi ook weer. Eind goed al goed, zoals het er nu naar uit ziet :-)

Iedereen dank voor de hulp / het meedenken!
groet,
Ben
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan