conversie probleem

[witje71]

Ik moet morgen bij iemand naar een computer gaan kijken die een probleem heeft met bijlage te openen, zou iets komen te staan van een conversie probleem. Weet iemand waar ik dat moet zoeken?

 

[Boeing_737]

Vaag...

Als het om MS Office gaat: welke Office? XP, 2000, nog ouder?

Standaard installeert de CD niet alle filters, maar dan vraagt hij normaal gesproken om de CD als hij een document niet kan "lezen".

Zo staan er voor Word hele trossen met filters op de CD, als dat het probleem is, kies dan in "Software" voor "Wijzigen" van MS Office en verander "van de CD" in "op deze computer".

Heb je wel de originelde Setup CD van MS Office nodig.

Gaat het om een mailprogramma? Updaten.

Blijft vaag.