Hai,
Ik heb een laptop Compaq Presario Windows XP (Engels) en woon in China.
Sinds een week heb ik geen internet in mijn apartement in China meer. De service man langs geweest en kon niets vinden. Het lag aan mijn laptop aldus de service man. Ik met mijn laptop naar mijn werk en internet werkt zonder enkel probleem. De man komt voor een tweede keer langs nadat ik het verteld heb op het werk geen probleem te hebben en dus veronderstel dat het niet aan mijn laptop legt. De tweede keer neemt hij dus z'n eigen laptop mee en heeft geen enkel probleem bij mij thuis.
Als ik het modem uit de contact doos haal krijg ik bij de eerste keer opstarten wel internet maar na het afsluiten en opnieuw opstarten niet meer.
Emule, Skype, MSN, AVG Anti - Virus en Slimbrowser allemaal kunnen ze geen internet verbinding maken. Het disabelen en dan weer enablen van mijn modem levert niets op.
De service man zegt dat er een systeem fout in mijn laptop zit en dat het opniew installeren van Windows XP de enige oplossing is.
AVG geeft de melding: the server name cannot be coverted into an IP address.
Graag duidelijke en een stap voor stap benadering van het probleem.
Op het opnieuw installeren van XP ben ik geen voorstander en vind ik een radicale en rigoreuze oplossing en dus met andere helpmij oplossingen aan de slag gegaan.
1) Vanmorgen het modum weer in de stekkerdoos gestopt > computer opgestart > geen internet.
Geprobeerd via ‘show all connections’ > LAN > disable - maar ook - repair geprobeerd de zaak op te lossen maar het resultaat was nul.
Het IP address gaf toen ook een nummer waar geen internet mee te verkrijgen is: 169.254.212.1
Coax uit het modem getrokken > run cmd ping 127.0.0.1 > enter = foutmelding
Laptoppie uitgeschakeld.
2) opgestart in veilige modus maar was niet in staat om het icoon 'show all connections' te vinden dus daar had ik weinig aan.
3) Vervolgens opnieuw opgestart in normale modus > Run cmd > ping 127.0.0.1 > enter.
Gaf toen een goede melding:
windows cmd exe ping 127.0.0.1:
with 32 bites of data:
reply from 127.0.0.1: bytes: 32 times<1ms ttl=128
Toch leverde Slimbrowser me geen internet pagina’s. Vervolgens opnieuw opgestart en toen had ik wel internet. Het IP adres was ook anders evenals het subnet maks nummer. Nu worden wel de default gateway en DHCP nummers weergegeven.
Kan het handmatig invoeren van deze gegevens een oplossing bieden???
Nu staat de LAN TCP/IP ingeschakeld op obtain an IP address automatically.
Zou ik wat kunnen hebben aan de DNS en alternate DNS nummers indien ik die van de provider kan krijgen???
Ik heb een laptop Compaq Presario Windows XP (Engels) en woon in China.
Sinds een week heb ik geen internet in mijn apartement in China meer. De service man langs geweest en kon niets vinden. Het lag aan mijn laptop aldus de service man. Ik met mijn laptop naar mijn werk en internet werkt zonder enkel probleem. De man komt voor een tweede keer langs nadat ik het verteld heb op het werk geen probleem te hebben en dus veronderstel dat het niet aan mijn laptop legt. De tweede keer neemt hij dus z'n eigen laptop mee en heeft geen enkel probleem bij mij thuis.
Als ik het modem uit de contact doos haal krijg ik bij de eerste keer opstarten wel internet maar na het afsluiten en opnieuw opstarten niet meer.
Emule, Skype, MSN, AVG Anti - Virus en Slimbrowser allemaal kunnen ze geen internet verbinding maken. Het disabelen en dan weer enablen van mijn modem levert niets op.
De service man zegt dat er een systeem fout in mijn laptop zit en dat het opniew installeren van Windows XP de enige oplossing is.
AVG geeft de melding: the server name cannot be coverted into an IP address.
Graag duidelijke en een stap voor stap benadering van het probleem.
Op het opnieuw installeren van XP ben ik geen voorstander en vind ik een radicale en rigoreuze oplossing en dus met andere helpmij oplossingen aan de slag gegaan.
1) Vanmorgen het modum weer in de stekkerdoos gestopt > computer opgestart > geen internet.
Geprobeerd via ‘show all connections’ > LAN > disable - maar ook - repair geprobeerd de zaak op te lossen maar het resultaat was nul.
Het IP address gaf toen ook een nummer waar geen internet mee te verkrijgen is: 169.254.212.1
Coax uit het modem getrokken > run cmd ping 127.0.0.1 > enter = foutmelding
Laptoppie uitgeschakeld.
2) opgestart in veilige modus maar was niet in staat om het icoon 'show all connections' te vinden dus daar had ik weinig aan.
3) Vervolgens opnieuw opgestart in normale modus > Run cmd > ping 127.0.0.1 > enter.
Gaf toen een goede melding:
windows cmd exe ping 127.0.0.1:
with 32 bites of data:
reply from 127.0.0.1: bytes: 32 times<1ms ttl=128
Toch leverde Slimbrowser me geen internet pagina’s. Vervolgens opnieuw opgestart en toen had ik wel internet. Het IP adres was ook anders evenals het subnet maks nummer. Nu worden wel de default gateway en DHCP nummers weergegeven.
Kan het handmatig invoeren van deze gegevens een oplossing bieden???
Nu staat de LAN TCP/IP ingeschakeld op obtain an IP address automatically.
Zou ik wat kunnen hebben aan de DNS en alternate DNS nummers indien ik die van de provider kan krijgen???
Laatst bewerkt:
