Ik weet niet precies waar ik de hulpvraag moet plaatsen. Sinds een paar dagen crasht de pc. Eerste keer (en soms daarna ook) naar een blauw scherm (memory dump?) en daarna stopt hij ermee (freezez).
Dit doet hij precies na een uur.
Ik heb de pc al even weggebracht en laten diagnosticeren door een pc zaak. Die vermoede dat het aan moederboord of processor kan liggen. Laatste geloven ze eigenlijk zelf niet, want die kunnen niet kapot.
Het gaat om een medion pc akoya, I7 ssd md 8815. De service/garantie van medion bestaat uit : dat ik eerst mijn pc terug moet zetten naar fabrieksinstelling en als het probleem zich dan blijft voordoen is het een een hardware probleem en pas dan kan pc naar hun Leuk maar dan is alle software en instellingen er ook af lol.
Ik geloof niet dat het echt hardware probleem is omdat het steeds na een uur gebeurt. Zowel in een game, als in browser kijkend naar youtube of gewoon aanstaan of emails bekijlen.
nou kom ik niet helemaal uit dingen als event logs bekijken met criticial error en warnings en ook taskmanager niet echt.
Kan het zijn dat een task die elk uur optreedt zon crash veroorzaakt? memory of register crash? ik denk aan AVG of Adobe (flash?) want dat zijn programma's die nieuw/update zijn op 14 augustus jl.
AVG heeft wel een trojaan en worm eruit gehaald.
memtest, crystaldisk etc en ook speedfan heb ik zelf geprobeerd en lijkt ook alles goed te zijn. ALs moederboard stuk is dan moet hij toch niet precies na een uur stoppen? maar ene keer na half uur en andere keer wat langer.?
Oh ja en als de pc 'freezes' dan kan ik ook niet de aan/uit knop gebruiken om te rebooten.
wat kan het zijn en waar kan ik nog naar kijken?
Dit doet hij precies na een uur.
Ik heb de pc al even weggebracht en laten diagnosticeren door een pc zaak. Die vermoede dat het aan moederboord of processor kan liggen. Laatste geloven ze eigenlijk zelf niet, want die kunnen niet kapot.
Het gaat om een medion pc akoya, I7 ssd md 8815. De service/garantie van medion bestaat uit : dat ik eerst mijn pc terug moet zetten naar fabrieksinstelling en als het probleem zich dan blijft voordoen is het een een hardware probleem en pas dan kan pc naar hun Leuk maar dan is alle software en instellingen er ook af lol.
Ik geloof niet dat het echt hardware probleem is omdat het steeds na een uur gebeurt. Zowel in een game, als in browser kijkend naar youtube of gewoon aanstaan of emails bekijlen.
nou kom ik niet helemaal uit dingen als event logs bekijken met criticial error en warnings en ook taskmanager niet echt.
Kan het zijn dat een task die elk uur optreedt zon crash veroorzaakt? memory of register crash? ik denk aan AVG of Adobe (flash?) want dat zijn programma's die nieuw/update zijn op 14 augustus jl.
AVG heeft wel een trojaan en worm eruit gehaald.
memtest, crystaldisk etc en ook speedfan heb ik zelf geprobeerd en lijkt ook alles goed te zijn. ALs moederboard stuk is dan moet hij toch niet precies na een uur stoppen? maar ene keer na half uur en andere keer wat langer.?
Oh ja en als de pc 'freezes' dan kan ik ook niet de aan/uit knop gebruiken om te rebooten.
wat kan het zijn en waar kan ik nog naar kijken?