De ene pdf wel en de andere niet

[chrisd1]

Mijn HP 2540 print b.v. wel een aanslag van de Belastingdienst in pdf en een idem User Manual van een fabrikant maar niet een nota van onze zorgverzekeraar.
De 'Print'-knop wordt niet grijs en ik krijg ook geen melding; de pdf verschijnt ook niet in de wachtrij van de printer.
Wie oh wie??

 

[hoogteijling]

Opent ie alle pdf's in je browser of die van de BD wel en van je ZV niet ?

Probeer je pdf eerst eens op te slaan op bijv. je bureaublad.
Open hem daar vandaan en kik of je hem dan wel kunt printen.

Groeten Marcel

 

[wampier]

Mogelijk staat ook de printbeveiliging aan in je PDF. De maker van de PDF kan afdwingen dat je niet mag printen. Dat zou je dan moeten kunnen zien in je document settings.

 

[chrisd1]

Heb pdf gedownload en daarna geprobeerd te printen, wat wel lukte met dat User Manual.

Bij Eigenschappen staat b.v. 'Alleen lezen' niet aangevinkt.
Thx voor de antwoorden.
Heb verzekeraar inmiddels een mail gestuurd.

 

[hoogteijling]

Je moet je pdf openen in bijv. Adobe, daar zoek je naar iets van "Document eigenschappen", daar kun je zien wat wel en niet is toegestaan.

Groeten Marcel

 

[chrisd1]

Het ligt blijkbaar aan de instellingen van mijn laptop/hardware/software; kreeg/krijg pdf niet uitgeprint met W8.1, maar wel met een andere laptop met W7.