Deskjet 720c kan niet geinstalleerd worden

[arNOLd75]

Hallo,

ik heb een probleempje met het installeren van een
HP Deskjet 720c,
via de 'seriele' aansluiting wordt de printer netjes herkend en de automatische installatie van XP Home/Engels begint,

alles verloopt soepel, om vervolgens bij het Finishen de melding te krijgen

- The RCP server is unavailable -

Via msconfig opdracht ben ik erachter gekomen dat bij de startup 1 RCP actief is en een andere wel aangevinkt maar gestopt en hetverschil met de 1ste is dat deze de locator is. Hoop dat dit van belang kan zijn want ik weet niet waar ik het eigenlijk over heb.

Via het Control Panel kan ik ook vervolgens niet handmatig een printer installeren want dan krijg ik de volgende melding

- Operation Could Not Be Completed -

Wie kan mij helpen ?

 

[Tanja1968]

Ik heb de meeste topics hier http://groups.google.com/groups?hl=nl&lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=The+RCP+server+is+unavailable+ met dezelfde melding doorgelezen maar kan niets nuttigs vinden. De meeste topics daar bestaan uit alleen de vraag, wat dus duidelijk maakt dat het een "echt probleem" is

Ik hoop dat je er nog achterkomt

 

[verhoog]

Ik heb ook ff gezocht voor je, dit is wat ik tegenkwam op een forum:

I suspect your printer is from the HP stable. I've come across this problem before...trying disabling
Norton Anti-virus. If this does not work get back to me. (either way)

Oftewel, probeer de printer eens te installeren terwijl Norton Antivirus uit staat. Het werkte iig voor die vraagsteller.

 

[Tanja1968]

Je zegt dit:" The RCP server is unavailable " Maar een kans dat je RPC bedoelt. Daar kan ik wel meer over vinden.

Misschien kun je dit bevestigen of ontkennen? Dan kunnen we verder zoeken.

Dit heb ik o.a. gevonden. Lijkt op een mogelijke oplosing http://h20015.www2.hp.com/hub_search/document.jhtml?lc=en&docName=c00002125

 

[arNOLd75]

Het zit hem in het Spellen ?

Hallo Tanja,

die laatst geplaatste link van jouw heeft perfekt geholpen en het probleem is opgelost.

Het was inderdaad RPC en geen RCP in de snelheid van het schrijven omgedraaid.

Mijn printerspooler stond uit aangezet en voila ! :thumb:

Bedankt en met vriendelijke groeten,

Arnold

 

[Tanja1968]

Graag gedaan. Ben blij dat het toch gelukt is:thumb: Zo zie je maar hoe belangrijk het is om de foutmelding goed over te nemen, anders was je er al veel eerder achter

Ik zie dat je zelf die vraag hier http://groups.google.com/groups?q=T...6933$HS4.2465821@phobos.telenet-ops.be&rnum=2 ook al had gesteld.

Helpmij is eerder met de oplossing
(geintje)