Deskop security 2010

[indo1991]

Hallo ik heb een laptop van een familie lid
hij heefd de virus Deskop securty 2010
nou heb rond gekeken op internet en moest Malwarebytes
doen in veilige modes
heb gedaan viel opeens uit
en wouw opstraten kreeg zo blauw error scherm met
verschilende codes
dus wat moet ik doen
heb geprobeer met herstel punt of zo iets gedaan
moet ik hem soms formateren of
is er nog een oplossing?
want de bestanden die er op stonden heb ik denk ik nog nodig
dankjewel

 

[indo1991]

UPDATE:
nu is het systeem recovery scherm weg
maar hoe verwijder ik nu dan de virus deskop security 2010

 

[markraats85]

bestanden met mini pe of ubuntu eraf halen (die draaien via cd...)
en dan pc opnieuw installeren