deze app kan niet worden uitgevoerd op uw pc

[johanmelio]

Op de pc heb ik windows 8 staan. Ik heb office 2010 professional plus geinstalleerd. Start ik excel en open ik een xlsx bestand, dan gaat dat prima, maar kies ik via de verkenner het xlsx bestand (overigens ook via openen bijlage in de mail), dan komt de melding "deze app kan niet worden uitgevoerd op uw pc"
Via google kon ik geen oplossing vinden. Heeft er iemand een idee?

 

[Klaphark]

Welke Windows editie van 8 heb je? Bijv. Pro, enterprise of RT.

Als je RT hebt zijn sommige bestanden niet compitabel met je versie. Dit kan het misschien zijn.

 

[johanmelio]

Er staat alleen Windows 8 in het scherm bij systeem, dus ik denk de laagste versie van windows 8. Het is de 64bit versie, maar dat is office ook. Als aanvulling, bij een Word bestand gaat het openen van een bijlage prima

 

[Klaphark]

Probeer is rechts te klikken op het Excel document. Kies dan voor 'Openen met' en vervolgens met Excel.

 

[johanmelio]

Dat is net wat er niet lukt, doe ik dat, dan komt de melding
Deze app kan niet worden uitgevoerd op uw pc