dochter kan 4 updates niet installeren

[duin1]

Ik ontving het volgende bericht van mijn dochter.Ze heeft Windows XP.
Wie weet wat ze daar aan kan doen?

ze kreeg belangrijke updates:8 en
ik heb er met veel moeite 4 kunnen installeren.deze vier lukken niet:
Essentiële updates
Microsoft Windows XP



KB918899: Cumulatieve beveiligingsupdate voor Internet Explorer voor Windows
XP
Downloadgrootte: 0 kB , 0 minuten (Gedownload; gereed om te installeren)
Er zijn beveiligingsproblemen vastgesteld waardoor een kwaadwillende
gebruiker kan inbreken op een systeem met Microsoft Internet Explorer en
beheer over het systeem kan krijgen. Installeer deze update van Microsoft om
uw systeem hiertegen te beveiligen. Wanneer u de update hebt geïnstalleerd,
moet u de computer mogelijk opnieuw opstarten. Details...


KB921398: Beveiligingsupdate voor Windows XP
Downloadgrootte: 0 kB , 0 minuten (Gedownload; gereed om te installeren)
Er is een beveiligingsprobleem vastgesteld waardoor een kwaadwillende
gebruiker uw Windows-systeem kan beschadigen en beheer over het systeem kan
krijgen. Installeer deze update van Microsoft om uw computer hiertegen te
beveiligen. Nadat u deze update hebt geïnstalleerd, moet u de computer
wellicht opnieuw opstarten. Details...


KB922616: Beveiligingsupdate voor Windows XP
Downloadgrootte: 0 kB , 0 minuten (Gedownload; gereed om te installeren)
Er is een beveiligingsprobleem vastgesteld waardoor een kwaadwillende
gebruiker uw Windows-systeem op afstand kan beschadigen met HTML Help en
beheer over het systeem kan krijgen. Installeer deze update van Microsoft om
uw computer hiertegen te beveiligen. Wanneer u de update hebt geïnstalleerd,
moet u de computer mogelijk opnieuw opstarten. Details...


KB920214: Beveiligingsupdate voor Outlook Express voor Windows XP
Downloadgrootte: 0 kB , 0 minuten (Gedownload; gereed om te installeren)
Er is een beveiligingsprobleem vastgesteld waardoor een kwaadwillende
gebruiker uw Windows-systeem op afstand kan beschadigen. Installeer deze
update van Microsoft om uw computer hiertegen te beveiligen. Wanneer u de
update hebt geïnstalleerd, moet u de computer mogelijk opnieuw opstarten.
Details...

 

[Boeing_737]

Laat je dochter de PC eens helemaal afsluiten.

Ze moet dan goed opletten als het venster in beeld is met daarop:

Standby -- Uitschakelen -- Opnieuw opstarten

Sommige updates worden door Windows geinstalleerd, vlak voor het definitief afsluiten.

Dat wordt dan in tekst meegedeeld in het blokje Uitschakelen in het venster dat ik hierboven noem.

 

[Eagle Creek]

Om vast te stellen wat er mis is moeten we iets meer informatie hebben.

Wat Boeing zegt gaat op MITS:
- Automatische updates aanstaat (dus is dat zo?).
- Automatische updates de updates heeft gedownload.

Wordt er gebruik gemaakt van WINDOWS update of van MICROSOFT update?

Als eens de tijdelijke internetbestanden leeggemaakt?

 

[duin1]

laat maar

ze heeft automatische updaters aan staan.Verder weet ik het niet,dus laar maar.
Ik zet deze als opgelost.
Bedankt in ieder geval voor jullie hulp.:thumb:

 

[Boeing_737]

KB918899: Cumulatieve beveiligingsupdate voor Internet Explorer voor Windows XP Downloadgrootte: 0 kB , 0 minuten (Gedownload; gereed om te installeren)

Ik heb dat inderdaad opgevat als automatische updates die lagen te "wachten" en dat er toen handmatig om updates is gevraagd, waarop deze melding is gekomen.
Maar ik kan er naast zitten. Dan moet er anders met de vraag worden omgegaan.