Docx. opent met rare tekens vanuit de mail

[Mirjam28]

Wie kan mij helpen? Laptop gecrashed, office er opnieuw opgezet en als ik nu bestanden vanuit de mail wil openen, krijg ik rare tekens te zien. Standaard programma heb ik op office word geselecteerd, maar toch werkt het niet.



PK ! 2 FeÀ [Content_Types].xml ¢ ( Ä–OkÛ@ Åï…|±× *“C)År

Dit soort tekens. Wat kan ik hier aan doen?

Groetjes Mirjam

 

[puppie]

Welkom bij helpmij.nl

Je hebt het over mail.
over office
over acces
en over docx

maar vertel nu eens wat je doet?
welk mail programma.
Open je een word document?
Is dit document opgeslagen in het docx formaat of in het doc formaat?

Probeer het document eens op je laptop op te slaan in een map.
En dan vanuit die map het document openen.

 

[OctaFish]

Ik zie overigens de link met Access niet; deze vraag hoort denk ik eerder thuis in het Office Algemeen forum.

 

[dnties]

Ik zou haast denken (gegeven dat je .docx blijkbaar zélf moest koppelen...) dat je (nog) Office 2003 (of nog ouder, zoals Office 2000, Office 97 etc. ) gebruikt. Die kunnen niet met .docx overweg.
Mocht het Office 2000 of 2003 zijn die je hebt, dan kun je het Compatibiliteitspakket voor Word-, Excel- en PowerPoint-bestandsindelingen van Microsoft Office downloaden en installeren.

Tijs.

 

[Mirjam28]

Probleem opgelost!

Probleem is opgelost, met dank aan Tijs! Ik heb idd office 2003 en met het compatibiliteitspakket werkt het nu prima!
Bedankt voor het meedenken

Groetjes Mirjam

 

[dnties]

Fijn dat het opgelost is.

Wel nog even je vraag de status opgelost geven, ajb...

Tijs.

 

[OctaFish]

En bij een volgende vraag even nadenken in welk subforum de vraag thuis hoort. Al zijn we hier best bereid om 'gastvragen' onder te brengen . Maar het is ook voor jou als vraagsteller wel belangrijk dat je een vraag in het juiste forum stelt, omdat je dan meer kans hebt dat de juiste mensen je vraag onder ogen krijgen.