PatrickMiah
Gebruiker
- Lid geworden
- 19 feb 2007
- Berichten
- 221
Ik wou graag Windows XP installeren op een Samsung R519 Laptop, echter is de knop voor het installeren van Windows XP gedisabled.
Hopelijk maakt deze screenshot meer duidelijk: http://spaceliving.nl/xp.jpg
Ik ben naar de winkel van Dixons geweest om te vragen waarom ik niet van Windows Vista kon downgraden naar Windows XP.
Hun hebben gezegt dat ik contact op moest nemen met Samsung aangezien Samsung (volgens de medewerker van Dixons) blokkeringen op
laptops zou zetten om te voorkomen dat mensen downgraden. Dus ik nam contact op met Samsung maar Samsung ontkende de blokkering
en ik zou gewoon moeten kunnen downgraden. Ook hebben ze gezegt dat ik contact op moest nemen met Microsoft omdat het probleem
mogenlijk ligt aan het besturingssoftware zelf. Ik heb contact opgenomen met Microsoft en deze verwees mij weer door naar MSDN,
omdat ik daar mijn Windows XP CD vandaan heb. Ze hebben echter het verkeerde nummer gegeven en daarom kan ik nu geen contact
opnemen met MSDN. Op de site van MSDN staat geen telefoonnummer bij contact. En om contact op te nemen moet ik het product-ID
weten. Deze heb ik ingevoerd maar dan krijg ik weer de melding dat het ID-nummer niet kan worden gevonden.
Nou vraag ik me dus af waarom ik niet kan downgraden.
Bedankt,
Hopelijk maakt deze screenshot meer duidelijk: http://spaceliving.nl/xp.jpg
Ik ben naar de winkel van Dixons geweest om te vragen waarom ik niet van Windows Vista kon downgraden naar Windows XP.
Hun hebben gezegt dat ik contact op moest nemen met Samsung aangezien Samsung (volgens de medewerker van Dixons) blokkeringen op
laptops zou zetten om te voorkomen dat mensen downgraden. Dus ik nam contact op met Samsung maar Samsung ontkende de blokkering
en ik zou gewoon moeten kunnen downgraden. Ook hebben ze gezegt dat ik contact op moest nemen met Microsoft omdat het probleem
mogenlijk ligt aan het besturingssoftware zelf. Ik heb contact opgenomen met Microsoft en deze verwees mij weer door naar MSDN,
omdat ik daar mijn Windows XP CD vandaan heb. Ze hebben echter het verkeerde nummer gegeven en daarom kan ik nu geen contact
opnemen met MSDN. Op de site van MSDN staat geen telefoonnummer bij contact. En om contact op te nemen moet ik het product-ID
weten. Deze heb ik ingevoerd maar dan krijg ik weer de melding dat het ID-nummer niet kan worden gevonden.
Nou vraag ik me dus af waarom ik niet kan downgraden.
Bedankt,