e-mails ontoegankelijk gemaakt

[achterhof]

Ik gebruik Windows XP Home en OE 6.
Outlook Express maakt bijlagen bij e-mails ontoegankelijk omdat er virussen inzitten.
Dat gebeurt alleen in de mails op het account van een huisgenoot. NAV2004 scant geen virussen, wel stonden de opties bij e-mail opeens fout zonder mijn tussenkomst.Na herstel kan ik nog steeds de bijlagen niet openen.Wie helpt?

 

[gezina]

In Outlook Express, Extra/Opties, tabblad Beveiliging en haal daar vinkje weg bij Opslaan of openen van bijlagen die mogelijk een virus bevatten niet toestaan. Zorg voor een goede ge-update antivirus-scanner, maar die heb je dus.