een virus verwijderd,en nu ligt mijn internet plat.

[lexxie]

Mijn virusscanner vond laatst een virus op mijn computer en verwijderde dat en nu ligt mijn hele
adsl eruit.Ik krijg het niet meer aan de praat.Heeft iemand nog een idee.Ik heb een computer met windows XP .

Groetjes

 

[m@rio]

Krijg je nog wel een ipadres?

start, uitvoeren, cmd -> OK

ipconfig /all -> enter drukken

Als je een foutmelding krijgt deze graag posten en anders de 1e 2 segmenten van je ipadres (xxx.xxx) posten

 

[mirandda]

heb ik ook eens gehad, modem uninstallen en opnieuw installeren en inbellen loste het bij mij op, succes

start, configuratiescherm, systeem, hardware, apparaatbeheer, en dan je modem zoeken en installatie ongedaan maken, zorg wel dat je de cd en je inloggegevens bij de hand hebt voor de herinstallatie.

je zou ook nog systeemherstel kunnen proberen naar voordat je de virus verwijderd had