Email komt dubbel binnen

[hfoppen]

Goedenavond,

even een vraag namens iemand anders.
Men heeft Office 2013 en daarin komen sommige mails dubbel binnen. Er is geen structuur in te herkennen qua afzender of onderwerp/grootte/etc.
Het gaat om een IMAP-account vanuit hotmail. Wordt ook op een ander systeem gebruikt, en daar is het probleem niet.

Iemand suggesties?

Herbert

 

[srpchulp]

Vermoedelijk heeft dat te maken met de combinatie Imap en daarnaast nog andere manieren waarop het e-mail account gebruikt wordt.
De imap zorgt er voor dat tussen Outlook (Office2013) en het hotmail-account er steeds gesynchronisseerd wordt. Als dan via een andere weg/manier er ook met imap gesynchroniseerd wordt kan het gebeuren dat een ingekomen mail bericht dat door de ene imap-connectie weggehaald wordt vanuit het hotmail account weer teruggeplaatst wordt door de andere wijze van e-mailen (als u nog steeds begrijpt wat ik bedoel
Dat heeft te maken met de optie "op de server laten staan van de mail". Als bij alle manieren van mailen deze optie gezet wordt op "op de server laten staan" zal het probleem vermoedelijk weg zijn.
Dan wel van tijd tot tijd de de mailbox op de server legen anders loopt ie vol.