Epson ET-2650 scant niet

[Herm007]

Hallo,
wij hebben een Epson ET-2650 met wifi communicatie naar de computer (een Mc Book pro.
Van de ene op de andere dag scant de Epson niet meer. De foutmelding is: kan geen verbinding maken met de netwerkscanner. Controleer de scanner, het netwerk en de verbindingsinstellingen.
Alles gecontroleerd. De printer doet het wel (over de wifi) dus alles op het gebied van communicatie moet (volgens mij) goed zijn. Ook heb ik de software opnieuw geïnstalleerd.
Wie kan mij helpen dit probleem op te lossen.

 

[dorado]

Controleer of de printer niet handmatig op 'offline' is gezet in de printerinstellingen van je computer, en los dit op door het vinkje weg te halen. Ook kun je de stroomkabel even loskoppelen voor een 'harde reset'.