Geplaatst door Dimage
Bij een vraag over een betaalde helpdesk gaat het er volgens mij om dat je ze belt en geen mailtje stuurt, want dat is vooor zover ik weet nog steeds gratis
Van m'n eigen provider zou ik het niet weten (xs4all) want deze heb ik nog nooit nodig gehad.
Die van de zaak echter wel (Tiscali) en dan vooral in het begin van mijn internetloopbaan.
Ik moet zeggen dat ik aan deze een groot compliment moet geven, zeer korte wachttijden, vriendelijk en snel geholpen.
Ik heb 1 x pech gehad, toen belde ik precies tijdens een storing aan hun mailserver (lange wachttijd) en had ik een nieuweling aan de lijn waar de antwoorden wat op zich lieten wachten (waarschijnlijk moest hij hun eigen database raadplegen voor de goede antwoorden).
Maar voor de rest eigenlijk niets anders dan goeds over de helpdesk van Tiscali.
ja inderdaad dimage het ging mijook eigenlijk om de helpdesk bellen! als je toch gelijk antwoord wil hebben op je probleem, en geen weken wil wachten tot je eindelijk een mailtje krijg met een antwoord, die als een....... slaat op een slagroomtaart! dan moet je wel bellen. nou ik niet meer,stuk knapper geworden met pc,s en moet echt zeggen, zeker heeft helpmij daar een grote kei.aan meegeholpen!:thumb:Geplaatst door Dimage
Bij een vraag over een betaalde helpdesk gaat het er volgens mij om dat je ze belt en geen mailtje stuurt, want dat is vooor zover ik weet nog steeds gratis
