Euh help

[Isis1980]

Beste allemaal,

Ik heb net de Storagebird 35EV821 1Tb aangeschaft, helemaal blij mee.
Nu ben ik al een kleine 2 uur bezig en sta op het punt dat ding terug te brengen.

Probleem 1: Ik heb dan wel en dan geen J: schijf, als ik hem even uit zet staat dit weer in de lijst, zodra ik dingen erop probeer te zetten krijg ik een foutmelding, wordt ie afgesloten en kan ik hem niet meer vinden.

Probleem 2: Hetgeen wat er op staat is leeg..... Staat nog wel op mijn C: schijf, maar daar heb ik geen externe opslag voor gekocht. Ik krijg het er ook niet verwijderd.

Ik ben zo niet goed met pc's en ik heb net eerst goed gekeken of ik soortgelijke problemen tegenkwam, maar werd er niet echt wijzer van moet ik bekennen.

Please help, en dan het liefst in Jip en Janneke taal.

Alvast bedankt!

 

[Lita112]

Heb je er ook een handleiding bij gekregen? Zo ja, ook de stappen gevolgd voor het gebruiksklaar maken?

Welke foutmelding krijg je exact?

Voeding aangesloten?

De pc waar de schijf word aangehangen, is deze up to date kwa drivers en service packs?

Welke pc heb je, merk en type?

 

[Isis1980]

Heb je er ook een handleiding bij gekregen? Zo ja, ook de stappen gevolgd voor het gebruiksklaar maken?

Welke foutmelding krijg je exact?

Voeding aangesloten?

De pc waar de schijf word aangehangen, is deze up to date kwa drivers en service packs?

Welke pc heb je, merk en type?

Hoi Lita,

Bedankt voor je reactie!

Ik heb alles volgens het boekje gedaan, het is een plug and play systeem.
Voeding is ook aangesloten.
De foutmelding is als volgt: Kan niet alle gegevens voor bestand J:\ opslaan. De gegevens zijn verloren gegaan. Deze fout kan zijn veroorzaakt door een fout in de computerhardware of netwerkverbinding.
Probeer het bestand ergens anders op te slaan.

De pc is ong. 6 jaar oud, updates van windows laat ik altijd toe.
Ik heb niet echt verstand van dit soort dingen.