exstreem sloom internet bij kpn

[ido435]

hallo

ik heb al langdurig het probleem van exstreen sloom internet.
wij betalen voor 8mb internet.
verder klopt het upload snelheid ook niet dat moet een halve mb per sec zijn

welke stappen zal ik hierbij kunnen nemen.
de modem resetten heeft geen nut dat heb ik al gedaan
kpn klanten service bellen heeft ook geen nut op zondag dan sta je eerst een 1 in de wacht
welke andere stappen kan ik dan nemen behalve die gene die hier boven staan


om deze pagina te laden heb ik 10 min voor moeten wachten zonder dat ik een ander programma dat internet nodig heeft aan heb staan

alvast bedankt

 

[dorado]

Doe de bandbreedte activiteitsdiagnose & voer TCP Optimizer uit.

 

[ido435]

de snelheid is wel omhoog gegaan maar de snelheid is nog steeds niet max

 

[edmoor]

Gebruik ook eens een goed opruim programma:
http://www.piriform.com/ccleaner

 

[ido435]

zal ik proberen

 

[Stone123]

Een goede indicatie van de maximaal haalbare snelheid wordt gegeven bij o.a. DDS: http://www.dds.nl/adsl/
Wat komt daar uit?

 

[ido435]

daar komt 2mbs uit

 

[Stone123]

Geeft deze site dezelfde snelheid? http://www.bbned.nl/speedtest/

 

[Stone123]

En check even de afstand tot de centrale met behulp van jouw postcode:
http://www.speedtest.nl/adsl/
en
http://www.bbned.nl/netwerk/postcodecheck/
wat geven die voor afstanden?

 

[ido435]

ze geven alle 2 een andere aan maar de dicht bij zijnde is: 2579m

 

[Stone123]

Bij http://www.speedtest.nl/adsl/ kun je gelijk een indruk krijgen in welke range (minimum-maximum) de voor jou haalbare snelheid ligt.
Kun je jouw postcode hier even vermelden (huisnummer is niet nodig).

 

[matthijspc]

Neem even contact op met kpn!!!!

 

[ido435]

Neem even contact op met kpn!!!!

ga ik maandag of dinsdag even doen als ik er tijd voor heb anders zal het vrijdag worden