Extern aangesloten USB in Windows XP niet benaderbaar

[rutgervvh]

Ik ga zo naar mijn opa en oma om een computerprobleem om te lossen:

Hun hardeschijf is vorige week "gechrashed". Omdat ze toch een grotere hardeschijf wilden hebben ze bij MyCom een nieuwe laten plaatsen.

De "gechrashede" hardeschijf hebben ze weer meegenomen om (d.m.v. de daar aangeschafte USB hardeschijfbehuizing) de schijf thuis te kunnen uitlezen en zodoende alle bestanden en foto's te redden.

Het probleem is dat de schijf (nu dus aangesloten op de UBS-poort) wel gezien wordt in Windows-verkenner (ook de capaciteit en het aantal beschikbaar/gebruikte MB's) maar dat deze niet toegankelijk is.

Wie heeft hiervoor misschien een verklaring / oplossing?

Alvast bedankt voor de reacties

 

[gebruiker2334]

Als je via de verkenner rechtsklikt op de schijfletter van de externe harde schijf en je kiest voor eigenschappen , wat krijg je dan allemaal te zien en te lezen?

 

[Laurensv99]

Ik denk dat hij dan al gewoon te veel beschadigt is en niet meer te redden is ik had dit ooit ook namenlijk ik kon er niks meer aan doen. Sorry

 

[jackall]

Misschien biedt deze link de oplossing

 

[rutgervvh]

Allen bedankt! Het was een rechten-probleem. Alle gebruikers toegang gegeven en het probleem was opgelost.