Externe HD word niet herkend

[MaikelD]

Hardware: Philips SPE3051CC/00 500GB Ext.HD
OS: Windows 7
Platform: Laptop

Probleem: Apparaatbeheer geel uitroepteken met waarschuwing, de stuurprogrammas zijn niet goed geinstalleerd (code28), de ext.hd is dus niet te bereiken, heeft eerder wel gewerkt, alle USB poorten geprobeerd, geen Software/Driver CD meegeleverd/aanwezig.

Al geprobeerd: uitroepteken verwijderen door installatie ongedaan maken en opnieuw opstarten, heeft niet geholpen en datzelfde ook geprobeerd bij alles wat staat bij USB Controllers, maar ook dat heeft niets opgeleverd.

Graag verdere info voor stappen te ondernemen

 

[Mik Zjegger]

Eens even de fabrikant v.d. laptop e/o de externe HD bezoeken om de drivers te updaten/vernieuwen?

 

[MaikelD]

heeft niet geholpen helaas, iemand anders nog?

 

[Mik Zjegger]

Verder geen problemen als je iets anders aansluit op je usb-poorten? (b.v.usb-stick)

 

[MaikelD]

De Muis doet het wel gewoon en die is ook USB

 

[Mik Zjegger]

Heb je de schijf al eens op een andere pc aangesloten? (voor te testen)

 

[AenA]

Als je beschikt over een Windows desktop pc kun je het volgende proberen:

Schijf uit de USB behuizing halen en rechtstreeks aan de pc aansluiten.