film toegevoegd maar geen geluid (itunes)

[rino26]

hallo lezers
ik hem een .mov bestand toegevoegd aan itunes maar als ik hem dan afspeel heeft hij geen geluid maar wel beeld.
ik voeg hem zo toe:
ga naar links boven en klik ''bestand'' en dan ''bestand aan bibliotheek toevoegen'' en dan klik ik het bestand aan en als hij is toegevoegd speel ik hem af.
en als ik het op mijn ipad zet hem ik ook nog steeds geen geluid maar wel beeld.
hoe los ik dit op?

alvast bedankt

rino26

 

[kelimeck]

Hallo,

dit ligt aan de video, niet aan iTunes. Is het een origineel .mov bestand? Dan moet je 'm opnieuw downloaden. Is het een geconverteerde, converteer 'm dan opnieuw aangezien er iets niet goed is gedaan.

 

[rino26]

hij is geconvert maar als ik hem met windows media player afspeel doet hij het gewoon met geluid. en dat is het zelfde bestand dat ik aan itunes heb toegevoegd. en als ik hem op nieuw moet converten naar welk bestand moet ik het doen en welke resolution moet ik hem converten?