fingerprint hardware eerst we herkent daarna niet meer!

[dirkvandersteen]

Hallo mensen,

Ik heb een probleem. Heb een nieuwe laptop gekocht MSI 16 inch breedbeeld, met onder andere een fingerprint sensor in het midden. Bij eerste installatie van (illegale versie) Windows Vista (wilde eigenlijk gewoon nog XP, maar het is blijkbaar niet meer mogelijk om die op nieuwe laptops te zetten?) werd de fingerpint sensor gewoon herkent, maar toen ik een week later de nieuw aangeschafte legale versie van Windows Vista er op zette, werd de fingerprint sensor in 1 keer niet meer herkent. Hoe zou dit kunnen en weet iemand een oplossing? Het probleem lijkt me misschien dan toch software matig te liggen? Iemand gelijke problemen gehad?

Ik dacht eerst misschien dat de sensor DOA was maar dat is dus niet zo omdat hij het wel gedaan heeft!

Groetjes Dirk

 

[ericosman]

hallo Dirk,

als u xp gebruikt doe het volgende :

start --> rechtermuisknop op deze computer --> beheren --> apparaat beheer


staat er ergens een ?

zo ja dan zult u de drivers er van moeten installeren


mvg,eric osman

 

[arnens]

hallo Dirk,

als u xp gebruikt doe het volgende :

start --> rechtermuisknop op deze computer --> beheren --> apparaat beheer


staat er ergens een ?

zo ja dan zult u de drivers er van moeten installeren


mvg,eric osman

Het gaat hier om windows vista, blijkt uit de post van TS, maar daar werkt het bijna hetzelfde,start --> rechtermuisknop op deze computer --> beheren --> als je op beheren klikt, kom je in computerbeheer, en daar moet je op apparaat beheer klikken.
Het lijkt mij ook een driver questie

 

[dirkvandersteen]

Bedankt voor de reacties! Ik heb datgene geprobeerd wat jullie aangeraden hebben, maar het is toch niet gelukt. Ik krijg een melding dat de sensor niet voor dit systeem ontworpen is (zie afbeelding)!. Misschien toch ergens een driver ergens wegplukken?!

 

[ericosman]

heeft u mischien iets meer info over de fingerprint ??

type merk enz.


mvg,ericosman