firefox op windows 11 opent geen bestanden

O

odyusa

Gebruiker
Lid geworden
29 nov 2022
Berichten
60
hallo allemaal.
ik heb een problem met firefox.
deze open geen bestanden meer in downloads.
gisteren was er een update van firefox deze is geinstaleerd
alvast bedankt voor uw hulp
 
Kan je wat specifieker zijn?
 
Je bedoelt dit?
Download.png

Als ik erop klik wordt het bestand geopend.
Firefox 149.0 (64-bits)
Bij jouw gebeurt er dan niets?
 
nee bij mij open het bestand niet
firefox 149 64bit
ik heb ook een map oude firefox bestanden.
weet je hoe ik deze kan terug zetten het gaat me hier om de bookmarks
 
het gaat om alle bestanden
er word gezegt dat het downloaden is klaar is en dan wil ik het openen.
maar er gebeurd totaal niets als ik op het bestand klikt
 
Misschien even geduld oefenen na het klikken.
Zelf heb ik gemerkt dat het soms, niet altijd, enkele seconden kan duren.
 
Staat het niet in je account map en downloads? indien je zelf geen download map hebt gemaakt en daar alle downloads rechtstreeks naar toe dirigeert.
 
Toevallig deze week nog bij een klant geweest. Die heeft dus een of andere virusscanner die een beveiligde browser levert van waaruit ook niks te downloaden en starten was. Vervelende is dat het browsericoontje vrijwel identiek is aan het originele icoontje. Ik had het in eerste instantie ook gemist.

Mogelijk speelt er bij jou ook iets dergelijks.
 
Bedankt voor de tip
Zal eens wat kijken in de setting van firefox

Het is nog steeds niet opgelost
 
En heb je al een nieuw profiel aangemaakt zoals ik al eerder vroeg?
 
En als je overschakelt naar het andere profiel? (Firefox dus,geen Windows profiel)
Werkt het dan wel? Dan weten of het aan Firefox ligt, of aan Windows zelf.
 
Odyusa: Dit is een lastig probleem waarbij Firefox waarschijnlijk een volledig nieuw, leeg profiel heeft aangemaakt.

1. Zoek het oude profiel (Bookmarks terugkrijgen)​

Firefox heeft het oude profiel waarschijnlijk niet verwijderd, maar start het simpelweg niet op.

  • Typ about:profiles in de adresbalk van Firefox en druk op Enter.
  • Kijk of er meerdere profielen staan. Staat er een profiel bij dat niet "In gebruik" is? Klik daar op de knop Instellen als standaardprofiel.
  • Start Firefox opnieuw op. Grote kans dat je bladwijzers en instellingen weer terug zijn.

2. Downloadmap herstellen​

Als downloads niet openen en de bestanden nergens te vinden zijn, staat de downloadlocatie in het nieuwe profiel waarschijnlijk verkeerd ingesteld.

  • Ga naar Instellingen > Algemeen > Downloads.
  • Klik op Bladeren en selecteer opnieuw je gewenste map (meestal de map 'Downloads').
  • Vink de optie Mij altijd vragen waar bestanden moeten worden opgeslagen aan om te testen of hij dan wel opslaat.

3. "Oude Firefox-gegevens" map​

Als Firefox een "Refresh" heeft gedaan, staat er een map genaamd Old Firefox Data (Oude Firefox-gegevens) op het Bureaublad.

  • Bladwijzers handmatig terugzetten: Ga in de Firefox-bibliotheek (Ctrl+Shift+B) naar Importeren en reservekopie maken > Herstellen > Bestand kiezen. Zoek in de map op je bureaublad naar de submap bookmarkbackups en kies het meest recente bestand.
Oorzaak: Tijdens de update is het profiles.ini bestand corrupt geraakt, waardoor Firefox dacht dat het de eerste keer was dat het werd opgestart.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan