Foto-app

[thenan]

Na de fall creators update wil ik met de foto-app gaan werken.
Na het opstarten van de app wordt deze na enkele seconden plotseling afgesloten.
Dit zijn de logboekgegevens:

Logboeknaam: Application
Bron: Application Error
Datum: 26-1-2018 19:24:35
Gebeurtenis-id:1000
Taakcategorie: (100)
Niveau: Fout
Trefwoorden: Klassiek
Gebruiker: n.v.t.
Computer: Theo
Beschrijving:
Naam van toepassing met fout: Microsoft.Photos.exe, versie: 2017.39101.16720.0, tijdstempel: 0x5a2aef80
Naam van module met fout: twinapi.appcore.dll, versie: 10.0.16299.19, tijdstempel: 0x63553d36
Uitzonderingscode: 0xc000027b
Foutmarge: 0x0000000000094ef5
Id van proces met fout: 0x304
Starttijd van toepassing met fout: 0x01d396d2d94120b3
Pad naar toepassing met fout: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2017.39101.16720.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe
Pad naar module met fout: C:\WINDOWS\SYSTEM32\twinapi.appcore.dll
Rapport-id: 4342b094-b83c-4906-a86c-281d42a61723
Volledige pakketnaam met fout: Microsoft.Windows.Photos_2017.39101.16720.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Relatieve toepassings-id van pakket met fout: App
Gebeurtenis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-01-26T18:24:35.897782500Z" />
<EventRecordID>18110</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Theo</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>Microsoft.Photos.exe</Data>
<Data>2017.39101.16720.0</Data>
<Data>5a2aef80</Data>
<Data>twinapi.appcore.dll</Data>
<Data>10.0.16299.19</Data>
<Data>63553d36</Data>
<Data>c000027b</Data>
<Data>0000000000094ef5</Data>
<Data>304</Data>
<Data>01d396d2d94120b3</Data>
<Data>C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2017.39101.16720.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe</Data>
<Data>C:\WINDOWS\SYSTEM32\twinapi.appcore.dll</Data>
<Data>4342b094-b83c-4906-a86c-281d42a61723</Data>
<Data>Microsoft.Windows.Photos_2017.39101.16720.0_x64__8wekyb3d8bbwe</Data>
<Data>App</Data>
</EventData>
</Event>

Ik heb inmiddels het programma Appsdiagnostics10.diagcab gebruikt, echter zonder resultaat.
Wat zijn er verder nog voor mogelijkheden?

 

[kostenzer]

Ik zou Revo Uninstaller Pro proberen. Een totale de-installatie van het programma.
Cclean heeft ook mogelijkheden, maar die van Revo Uninstaller Pro gebruik ik liever.
Daarna opnieuw opstarten en nog eens installeren, wie weet.

 

[Tinus1969]

Ik volg even met de volgende vraag, waar kan ik die foto app vinden ? Heb de update gehad maar zie hem niet.......

 

[kostenzer]

Dan zullen ze wel in de temp mappen staan.
Welke, zou ik niet weten, maar hier een paar mogelijkheden:
c:\ProgramData\Temp\
c:\ProgramData\Temp\Temp_1\
c:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\Temp\
c:\Users\All Users\Temp
c:\Users\All Users\Temp\Temp_1\
c:\Users\Default\AppData\Local\Temp\
c:\Users\ -gebruikersnaam- \AppData\Local\Packages\ en dan nog dieper bv:
c:\Users\ -gebruikersnaam- \AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Temp\
c:\Windows\assembly\temp\
C:\Windows\Temp
c:\Windows\WinSxS\InstallTemp\
c:\Windows\WinSxS\Temp\

Er zijn er veel meer. Ik heb deze gevonden met zoekopdracht temp in totalcommander 6, een keuze uit 233 hits. Maar die hits bevatten ook templates en die vallen natuurlijk af.

Met totalcommander zoek ik dan in gelijksoortige gevallen naar bestanden die in de laatste 10 min veranderd zijn. (dus direct na de installatie) dan krijg je al een veel kortere lijst.

 

[thenan]

Na het verwijderen en opnieuw installeren van de app was daarmee het probleem opgelost
Bedankt voor de ondersteuning.

 

[thenan]

P.s: het verwijderen en opnieuw installeren moet wel vanuit PowerShell gebeuren.

 

[kostenzer]

Dat is dan geweldig!
Veel plezier er mee.