fout bij ontvangen en verzenden van e-mail

[robcitroen]

In Outlook 2002 krijg ik de volgende foutboodschap; Fout 0x800ccc0d bij ontvangen en verzenden van e-mail. Ik heb de aanwijzingen van mijn provider al opgevold ; die waren;

Open Outlook
Klik in het menu 'Extra' op 'Accounts'
Selecteer het tabblad 'E-mail'
Selecteer het account van Het Net
Klik op 'Eigenschappen'
Selecteer het tabblad 'Servers'
Bij 'Inkomende e-mail' moet ingevuld zijn: pop.hetnet.nl
Bij 'Uitgaande e-mail' moet ingevuld zijn: mailhost.hetnet.nl
Selecteer het tabblad 'Verbinding'
De optie 'Altijd deze verbinding gebruiken' moet zijn aangevinkt.
Selecteer de verbinding met Het Net
Sluit Outlook

Maar ook dit helpt niet!!

HELLUP

 

[Elisa]

Weet je zeker dat je het wachtwoord goed hebt ingevuld?

 

[robcitroen]

zeker weten

ik weet het 200% zeker

 

[Elisa]

Hebben ze bij het Net niet zo'n verbindingstooltje?
Het zit bij een verbinding vaak in iets pietepeuterigs.
Heb je een firewall? Die zou ook tegen kunnen houden.

 

[pcmechanix1402]

does this help?

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;nl;813514

 

[robcitroen]

Opgelost

uiteindelijk lag het toch aan Norton Internet Security; deze uitgeschakeld; Outlook opnieuw ingesteld, dit werkte en daar na Norton Intern Sec. weer uitgeschakeld.
Bedankt voor de hulp:thumb: