Foutmelding bij gebruik huiswerkprogramma

[dolfijn]

Goede morgen

Ik krijg een foutmelding ( zie bijlage) als ik het Huiswerkprogramma van de Sorag academie wil starten.
Voorheen had ik dit probleem niet, maar nadat ik een PC recovery heb moeten doen lukt het maar niet dit programma aan de praat te krijgen
Weet iemand raad?

Alvast veel dank

Ans

foutmelding: Fout: ActiveX component can't create object

 

[SillyMelody]

Je zegt PC recovery, maar heb je ook alle updates van Windows opgehaald en geinstalleerd?

 

[dolfijn]

Ja heb ik gedaan
het staat ook op automatisch
ik heb ook uitgebreid gedaan, dus alles wat daar stond bij hardware, software etc

 

[SillyMelody]

De-installeer de Sorag software eens en installeer het opnieuw en kijk of je deze foutmelding weer krijgt.

 

[dolfijn]

heb ik ook al gedaan, diverse keren zelfs
ook geinstalleerd op de externe HD
op ons andere PC doet het Sorag programma prima
Dus daar ligt het ook niet aan

 

[SillyMelody]

Kan het zijn dat de software samenwerkt met Microsoft Access
En dat deze database op de ene PC wel en de andere niet is geinstalleerd ?

Bij Microsoft kan ik dit vinden http://support.microsoft.com/kb/319844/EN-US/