Foutmelding bij opstarten

[Brutalbertje]

Bij het opstarten van XP (laptop, compaq armada) krijg ik een vijftal foutmeldingen (kan....exe niet uitvoeren; foutmelding 0x00005 id (?)). Deze zijn wel gewoon weg te klikken, maar waar ze vandaan komen weet ik niet. Mijn vraag is, kan ik xp herinstalleren zodat ik deze foutmeldingen niet meer krijg?

Ook bij het installeren van Norton krijg ik de volgende foutmelding: kan spa.exe niet uitvoeren.
Ik ben radeloos,
Ik hoor het wel!

 

[gast0225]

Waarom XP herinstalleren als je de fouten misschien (met wat adviezen) weggewerkt krijgt ?

Geef eens wat meer informatie :

-exacte tekst van de foutmelding(en),
-moment van onstaan foutmelding -> dingen veranderd aan de pc, of kwam het "zomaar" ?

Heb je systeemherstel al uitgevoerd naar een datum van VOOR de problemen ?

Btw : Welkom op de Helpmij !

 

[Brutalbertje]

Hoi,

dank voor je reactie. Ik wacht iinderdaad eerst met herinstalleren. Systeemherstel stond naar mijn idee wel ingeschakeld, maar ik geen datum voor april selecteren, dus helaas. De foutmeldingen kwamen "zomaar".

Ik heb geduld.
Ik werk met een latop: compaq armada; p3 650.

Groet

 

[m@rio]

Je krijgt een 5 tal foutmeldingen.

Noteer ze eens en post ze

 

[Brutalbertje]

De foutmeldingen zijn:

CHKADMIN.EXE toepassingsfout
kan de toepassing niet juist installeren (0xc000001d)

CPQEK.EXE toepassingsfout kan de toepassing niet juist installeren (0xc000001d)

HKSS.EXE toepassingsfout
kan de toepassing niet juist installeren (0xc000001d)

SPA.EXE toepassingsfout
kan de toepassing niet juist installeren (0xc000001d)
(KWAM NAAR INSTALLATIE VAN NORTON)

Deze meldingen komen in totaal 2x in deze volgorde.

Ik hoop dat jullie hier wat mee kunnen,

bedankt