Foutmelding Ddhelp

[Rusty]

De pc is trager geworden, Firfox werkt momenteel niet

Na het gebruik van Internet Explorer krijg ik reeds enkele dagen een foutmelding

Ddhelp heeft een fout veroorzaakt in <onbekend>
Ddhelp wordt nu gesloten

Als er zich problemen blijven voortdoen,
start u de computer opnieuw op.

Wat te doen ?

 

[MethinX]

Probeer eens DirectX opnieuw te installeren, want volgens mij heeft ddhelp.exe daar iets mee te maken. Ik snap alleen niet het verband met IE en Firefox.

 

[Guus abc †]

Geplaatst door Rusty
De pc is trager geworden, Firfox werkt momenteel niet
Na het gebruik van Internet Explorer krijg ik reeds enkele dagen een foutmelding

Als alleen de pc trager was geworden had ik je aangeraden eens op virussen en spyware te scannen.
Als alleen Firefox niet werkte had ik je aangeraden die te verwijderen en opnieuw te installeren.
En wanneer er alleen een probleem met Internet Explorer was geweest, had je die kunnen herstellen of opnieuw installeren.
In dit geval kun je naar mijn idee het best ME opnieuw installeren.
Maak backups van je belangrijke bestanden en voer een schone installatie uit.
Je kunt hiervoor deze handleiding gebruiken.
Hij is geschreven voor Windows 98 (SE), maar is heel goed bruikbaar voor ME.
Je kunt er ook gewoon de opstartdiskette voor Windows 98 voor gebruiken die daar genoemd wordt - dat is zelfs aan te raden.
Alleen de opdracht r:\win98\setup wordt dan natuurlijk r:\winme\setup.

Guus.

 

[Rusty]

Ik wil allereerst Direct X opnieuw installeren of updaten
Eens kijken wat dat oplevert

Nu vindt ik geen Direct X bij configuratiescherm/software

Ik heb wel een aantal mappen gevonden in C:\windows system in C:\ program files In C:\ games supreme en in
D driver
kan ik deze verwijderen, of moet ik gewoon een update uitvoeren naar de nieuwst versie

Overigens heb ik wel van mijn dochter gehoord dat het spel the simms nogal wat schokkerig beeld gaf.
Wellicht is dit een extra aanwijzing Direct X uit

 

[Guus abc †]

Geplaatst door Rusty
Nu vindt ik geen Direct X bij configuratiescherm/software

Je kunt DirectX niet verwijderen.
Ga naar deze pagina en klik op Doorgaan.
Volg verder de aanwijzingen.
DirectX wordt dan over de huidige versie heen geïnstalleerd en eventuele fouten worden hersteld.

Guus.

 

[MethinX]

DirectX is inderdaad voor 3D spellen. Een schokkerig beeld kan inderdaad een probleem met directX zijn.

Je moet nooit zelf zomaar bestanden gaan verwijderen in de windows of program files map!! Programma's moet je altijd via uninstallers verwijderen. Zelf bestanden verwijderen hoor je in princiepe alleen te doen met je eigen bestanden zoals documenten en foto's.

Gewoon opnieuw eroverheen installeren die DirectX.

 

[Rusty]

Ok ik heb de nieuwste versie van Direct X geinstalleerd

Afwachten dus maar.

Tot zover bedankt allemaal

 

[Rusty]

Firefox bleek op off line werken te staan, dus dit is simpel opgelost

De foutmelding:
(Ddhelp heeft een fout veroorzaakt in <onbekend>
Ddhelp wordt nu gesloten) krijg ik helaas nog steeds na het internetten ook na firefox.

Op zich irritant maar niet onoverkomelijk.
Is er nog een andere optie dan opnieuw installeren ?