foutmelding installatie software

[JannyBiglaar]

Tijdens het installeren van photoshop CS3 krijg ik de foutmelding dat iexplore.exe niet is afgesloten en de installatie niet verder kan worden uitgevoerd.
Naar mijn weten heb ik alle lopende programma's afgesloten.
Kan iemand me helpen?
Beetje simpel antwoord graag.

B.v.d. Janny.

 

[Nielsvds]

Er draaien altijd nog meer programma's dan je zelf geopend hebt. Deze kan je allemaal zien in windows taakbeheer. Ga naar start,uitvoeren,typ vervolgens taskmgr druk op ok of op de enter toets. Ga vervolgens naar processen door eenmaal met je linkkermuisknop op processen te drukken. Druk eenmaal op procesnaam,zo worden alle processen alfabetisch gerangschikt selecteer nu iexplore.exe door er met je linkermuisknop op te drukken en druk vervolgens op proces beëindigen en bevestig de windowsmelding door op ja te klikken.

 

[JannyBiglaar]

Oké, bedankt voor het begrijpelijke antwoord
Ga het gelijk proberen.

 

[mumzel]

Is het gelukt? Dan graag rechtsonder klikken op vraag is opgelost