foutmelding vorige instalatie

[versprillec]

Hallo ,

ik heb een lastig probleem ,onlangs heb ik een cursus spaans gedownload ,een iso bestand en deze op cd gezet tot zover niks aan de hand .

nu wil ik deze cd instaleren op mijn pc maar dan krijg ik de volgende foutmelding :
een vorige instalatie van een programma is niet voltooid .
u dient uw pc opnieuw op te starten en deze instalatie te voltooien voordat u de taalcursus instaleerd.

Ik heb mijn pc al verschillende malen opnieuw opgestart maar de foutmelding blijft komen ,ik weet niet om welk programma het gaat ,ik heb al ccleaner geprobeerd ,regcleaner ,tijdelijke bestanden verwijderd ,herstelpunten verwijderd maar dat helpt allemaal niets .

Op mij laptop kan ik de cursus wel instaleren en werkt hij ook perfect .

Hoe kan ik erachter komen om welk programma het gaat en hoe kom ik van die foutmelding af ?

 

[wufu]

Ik zal maar eens een systeemherstel prberen

 

[mumzel]

Hallo ,

herstelpunten verwijderd maar dat helpt allemaal niets .

Hoe wil je dan systeemherstel doen?

 

[wufu]

Hoe wil je dan systeemherstel doen?

oops laat ook maar zitten

 

[versprillec]

ik had eerst systeem herstel geprobeerd maar dat ging niet ,toen heb ik systeem herstel uitgeschakeld pc weer opnieuw opgestart en systeem herstel weer ingeschakeld .