Foutmelding WMP11 en BSPlayer

[Robert Beckmans]

Geachte Helpmijers,

Ik heb 2 films die ik probeer te kijken met WMP11, maar krijg dan de melding: "In wmplayer is een fout opgetreden en moet worden afgesloten. Onze excuses voor het ongemak", en het bijgesloten foutenrapport.(58b7)

En als ik ze met BSPlayer wil openen, krijg ik dezelfde melding.

Iemand enig idee?

Alvast bedankt,

Robert.

 

[Boeing_737]

Ik heb in de resultaten van Google zo'n tien hits bekeken, maar nergens een oplossing gezien.
Deinstalleer WMP in Software, etc. Herstart de PC. Download een "verse" WMP11 en installeer die.
Controleer of in Extra, Opties, Speler, er een vinkje staat voor "Codecs automatisch downloaden."

Als dat allemaal niet helpt, kun je een Systeemherstel uitvoeren naar een datum voor het probleem optrad?

 

[Robert Beckmans]

Hoi Boeing,

Ik heb WMP11 eraf gegooid en opnieuw er op gezet, precies zoals je zei, maar nog steeds dezelfde melding.

Dus als je nog een optie hebt, graag.

Robert.

 

[Boeing_737]

En systeemherstel?

 

[Robert Beckmans]

Sorry voor de late reactie maar ik heb het nu eindelijk voor elkaar.
Ik heb de Xvid-codec opnieuw geïnstalleerd en het werkt.

Robert.