foutmeldingen live update

Status
Niet open voor verdere reacties.

hawkie

Gebruiker
Lid geworden
22 mei 2002
Berichten
994
Heb bij iemand abbo NAV / NPF verlengd via Symantec website nadat het verlopen was na 2 maanden. Het verlengen en betalen van NAV verliep perfect, maar de verlenging van NPF liep iedere keer spaak na het invoeren van de betalingsgegevens.
Telefoontje bood uitkomst en mevrouw 'Norton'heeft beide progs gesynchroniseerd. (NPF was gratis als onderdeel van NAV) Maar.............bij het binnenhalen van de updates krijg ik nu de volgende meldingen:

Windows XP5.1. SP1
Norton Internet Sec 6.0.2
Live update kan deze update niet voltooien
Neem kontakt bla bla bla

De volgende bestanden kunnen niet door Live Update worden bijgewerkt:

bestand: C;\PROGRA~1\NORTON~2\nisfstdl.dl^
128144 bytes 12/6/2002 12:31:26 v6.0.2.23
bestand: c:\PROGRA~1\NORTON~2\nisfirst.ex^\644240 Bytes 1/6/2003 11:40)40 v6.0.2.23

Updates gingen voorheen wel goed!
 
Deinstalleer NAV compleet met de verwijdertools van Symantec en installeer het opnieuw.
 
Hoe doe ik dat dan, want er zijn bij deze pc geen cd's.
Heb wel recoverycd's gebrand.
 
Je kunt iedere willekeurige NAV cd gebruiken. Je hebt tenslotte betaald en een registratie verkregen bij Symantec. Mogelijk bel je ze nog even op en vraagt om een eventueel registratienummer. (Wanneer je dit al hebt?)
 
Registratienummer heb ik wel.
Op zoek dan maar naar NAV en NPF, want ik heb zelf alleen NIS.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan