garantie HP harddisk

[Jan18]

Ik heb een hp pc op marktplaats gekocht, nu blijkt er een seek fout in hardeschijf te zitten. Machine heeft volgens serienummer nog 8 maanden garantie. Ik kan op hp site niet zien hoe ik deze nu in kan ruilen, weet iemand hoe dat werkt. Ik ben al aan het googlen geweest maar kom er niet uit...

 

[Trustno1]

Ik denk dat je contact moet opnemen met de fabrikant van de harde schijf moet zijn. Wat voor merk hardeschijf heb je? Maxtor of zo? Ik denk niet dat je ook nog garantie op de pc zelf hebt??

 

[Jan18]

Ik denk dat je contact moet opnemen met de fabrikant van de harde schijf moet zijn. Wat voor merk hardeschijf heb je? Maxtor of zo? Ik denk niet dat je ook nog garantie op de pc zelf hebt??

er zit 3 jaar onderdelen garantie op.
Hardeschijf is van Seagate. Bij Seagate op site staat dat garantiebeplaing via computerleverancier lopt (HP) schijven zijn in grote aantallen aan HP verkocht.

warranty type: base warranty
hp parts exchange support: end date 13 juli 2007

 

[puppie]

Mailtje naar HP en je krijgt netjes antwoord van hoe en wat.