Gdata uitschakelen i.v.m. systeemherstel

[poppedein]

Wanneer ik systeemherstel wil doen, krijg ik steeds het bericht, dat ik eerst de virusscanner moet uitschakelen. (zie bijlage.)
Daardoor lukt het systeemherstel niet meer. Ik weet niet hoe ik gdata internet security moet uitschakelen. Kan iemand me helpen?
Bedankt vast.

 

[Mik Zjegger]

Hoi,
uitschakelen Gdata
windowstoets + r
typ
msconfig
enter
tab opstarten
vink hier alles uit wat met Gdata te maken heeft.
Herstart.
Maar of deze actie je probleem oplost? Zelf denk ik van niet omdat ik zo'n melding nog nooit ben tegengekomen bij systeemherstel. Heb je Gdata pas geïnstalleerd? Welk besturingssysteem heb je? Welke versie van Gdata? Heb je de juiste bits-versie van Gdata geïnstalleerd? Wat is de reden dat je systeemherstel wilt doen?
Als Gdata het probleem is deïnstalleer het programma via software of programma's en onderdelen, afhankelijk van het besturingssysteem dat je hebt.