geen content

[sgrav000]

Een kennis van mij heeft een oude laptop met Windows XP er op. UPC is haar provider. UPC heeft een draadloos modem geïnstalleerd. De verbinding van deze oude laptop zowelbedraad als draadloos is uitstekend. Ze heeft ook een nieuwe computer gekocht, zo'n monitor en computer ineen: een Dell Inspiron One met touchscreen. Zowel bekabeld als draadloos is er een verbindingsprobleem. Soms is er verbinding veelal ook niet. Omdat deze computer achter een kast stond en dus niet direct door het modem aangestraald kon worden (kan het probleem niet zijn want ook bedraad is er hetzelfde probleem) hebben we de computer in een directe aanstraalsfeer t.o.v. het modem geplaatst. Om de computer te verplaatsen hebben we de stroomkabel losgemaakt. Na de verplaatsing en opnieuw de stroom te hebben aangesloten heeft de computer het een uur uitstekend gedaan. Daarna begonnen de problemen weer (geel driehoekje met wit uitroepteken in het verbindingspictogram in de systray). We hebben geprobeerd de driver te updaten. Het zou de laatste driver zijn. De virusscanner kan het niet zijn: was niet geïnstalleerd, we hadden juist verbinding nodig om de virusscannert te installeren. Geen virus want toe de computer het even goed deed hebben we AVG geïnstalleerd die de hele computer heeft gescand. Kan de stroomaansluiting en/of het tochscreen iets te maken hebben met de internetverbinding?
Wat kunnen we er aan doen om op de Inspiron One een stabiele netwerkverbinding te krijgen.

sgrav000