Geen draadloos internet op laptop, maar wel op smartphones

[zonnestraal83]

We hebben draadloos internet en dat werkte altijd prima, tot ik een nieuwe laptop kocht. Ineens valt de draadloze verbnding regelmatig weg. Het modem is nog wel te zien, maar er kan geen verbinding mee worden gemaakt. De draadloze printer die ik heb, reageert dan ook niet meer. Een paar uur of soms pas een dag later, is alles weer in orde zonder dat er iets aan gedaan is.
Op de smartphones werkt wifi wel, dus wat kan het probleem zijn?

 

[jvgenderen98]

Hallo zonnestraal83,

Zou je de volgende instructies op willen volgen?
1. Verbreek de verbinding van alle apparaten met het modem en schakel alle apparaten uit.
2. Trek de stekker van het modem 5 minuten uit het stopcontact, stop deze hierna weer in het stopcontact en wacht weer 5 minuten zonder de apparaten in te schakelen.
3. Verbind alle apparaten weer met het modem (eerst de computer, daarna de smartphones, en daarna eventueel alle andere apparaten).

Zijn de problemen nu verholpen?

 

[zonnestraal83]

Hallo zonnestraal83,

Zou je de volgende instructies op willen volgen?
1. Verbreek de verbinding van alle apparaten met het modem en schakel alle apparaten uit.
2. Trek de stekker van het modem 5 minuten uit het stopcontact, stop deze hierna weer in het stopcontact en wacht weer 5 minuten zonder de apparaten in te schakelen.
3. Verbind alle apparaten weer met het modem (eerst de computer, daarna de smartphones, en daarna eventueel alle andere apparaten).

Zijn de problemen nu verholpen?

Het lijkt te werken, ik heb al een hele dag zonder problemen draadloos internet, dus bedankt!

 

[jvgenderen98]

Graag gedaan :thumb: