Geen email kunnen verzenden bij andere provider dan ziggo

[Sundreamer]

Hallo Vrienden,

Even een vraag. Mijn moeder heeft een laptop gekocht.
Op deze laptop heb ik windows livemail geinstalleerd, de oude versie.
Met de serverinstellingen van haar oude ziggo account (Home).
Thuis op de router van ziggo werkt het heel goed.
Bij haar vrienden, met een andere provider en router, kan ze geen email verzenden.
Deze vraag is al wel vaker gesteld.

Mijn vraag is deze, moet zij alleen de instellingen veranderen naar ?:

Bij inkomende email (POP3) moet staan : pop.ziggo.nl
Bij uitgaande email (SMTP) moet staan : smtp.ziggo.nl

Of moet er een een andere poort worden aangewezen, daar ziggo deze toch blokt (25) ?

Wat zijn jullie ervaringen adviezen, dank !

Erik

 

[krolik]

Als je ergens anders wilt inloggen, moet je de gegevens van die ander gebruiken v.w.b. inkomende- en uitgaande mailserver. Dus de instellingen in de laptop. Een andere mogelijkheid is de webserver van Ziggo : webmail.ziggo.nl, inloggen met je eigen gegevens. Dan hoef je verder niets te veranderen.
Hier staat genoeg uitleg: https://www.ziggo.nl/#help/hulp-per-onderwerp/hulp-bij-e-mail/webmail/

 

[Sundreamer]

Beste Krolik,

Dank voor je antwoord !, van de webmail wist ik, maar de gewone ziggo uitgaande serverinstellingen werken dus niet bij uitgaande mail , bij een andere provider ?

Moet dan alleen de uitgaande serverinstellingen worden overgenomen van de provider die gebruikt wordt ?, en dat in een nieuwe account ?, anders blijf je veranderen.

Vrgr
Erik

 

[Nicj56]

Nee omdat upc bijvoorbeeld een andere smtp server heeft dan ziggo.

 

[Sundreamer]

Ok, ik vraag dit, omdat ze wel kan ontvangen via de ziggo pop instellingen, op de andere provider, alleen niet verzenden, dus ik dacht dat je dan alleen de andere uitgaande smtp instellingen van de andere provider zou kunnen overnemen in een andere account ?

 

[Nicj56]

Je moet ze dan handmatig invullen de smtp instellingen.

 

[Sundreamer]

ok, maar kan je dan een apparte acount aanmaken met die andere smtp instellingen.

 

[Nicj56]

Gewoon je eigen account en dan even die smtp server omgooien na de desbtreffende provider.

 

[Sundreamer]

ok...thnks !