geen geluid meer na gebruik skype

[Carp]

Goeden dag,

Mijn zwager heeft een dell studio aangeschaft voor oa het gebruik van skype. Nu wil het zo zijn dat wanneer tijdens het skypen hij in de wacht gezet wordt of hij wil iemand in de wacht zetten er helemaal geen geluid meer is. Dus geen systeem geluiden of muziek. De computer moet worden herstart om weer geluid te krijgen. Aangezien er veel heen en weer gebeld wordt is dit ontzettend onhandig. Ik dacht zelf eraan om de drivers te herinstalleren, maar de laptop is een week oud dus dat lijkt me ook overbodig. Heeft iemand een idee?

Met vriendlijke groet,
Casper La Grouw

 

[jarno5684]

Kan het zijn dat de gehele laptop wordt gedempt?

 

[rcr484]

Ik zou even kijken bij de instellingen van Skype. Ik heb Skype nu niet bij de hand, maar er staat ergens bij de geluidsinstellingen een optie aangevinkt dat Skype de instellingen mag aanpassen. Als je dit uitvinkt zou het opgelost moeten zijn, althans.. Dit was bij mij het geval.