Geen geluid na installatie nieuwe grafische kaart

[justinos]

Hallo allemaal,

Deze week heb ik een nieuwe grafische kaart geïnstalleerd, het gaat om de HD3650 van CLub 3D. Na installatie en een reboot van mijn pc had ik direct geen geluid meer. Ik zal eerst wat gegevens van mijn pc hier plaatsen vanuit het programma Everest Home, vervolgens een screenshot van het scherm "apparaatbeheer' waar de fout volgens mij zit (zeg bij voorbaat alvast dat ik niet veel verstand heb van de technische kant van een PC ).

Computer:
Besturingssysteem Microsoft Windows XP Media Center Edition
OS Service Pack Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Computernaam JUSTIN
Naam gebruiker Justin groot

Moederbord:
CPU Type Intel Pentium 4 630, 3000 MHz (15 x 200)
Moederbordnaam Asus P5GL-MX (3 PCI, 1 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, Video, LAN)
Moederbord Chipset Intel Grantsdale-G i915GL
Systeemgeheugen 1536 MB (PC3200 DDR SDRAM)
BIOS Type AMI (08/02/05)
Communicatiepoort Communicatiepoort (COM1)
Communicatiepoort ECP-printerpoort (LPT1)

Scherm:
Video kaart ATI Radeon HD 3600 Series (512 MB)
Video kaart ATI Radeon HD 3600 Series (512 MB)
Monitor Plug en Play-monitor [NoDB] (0)

Multimedia:
Geluidskaart Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [C-0]

--------[ Windows Video ]-----------------------------------------------------------------------------------------------

[ ATI Radeon HD 3600 Series ]

Video Adapter Eigenschappen:
Apparaatbeschrijving ATI Radeon HD 3600 Series
Adapterserie ATI Radeon HD 3600 Series
BIOS Versie 113-XXXXX-X07
Chiptype ATI Radeon Graphics Processor (0x9598)
DAC Type Internal DAC(400MHz)
Geinstalleerde Besturingssoftware ati2dvag (6.14.10.6783)
Geheugengrootte 512 MB

Video Adapter Fabrikant:
Firmanaam ATI Technologies Inc.
Productinformatie http://www.ati.com/products/gamer.html
Besturingssoftware download http://www.ati.com/support/driver.html

[ ATI Radeon HD 3600 Series ]

Video Adapter Eigenschappen:
Apparaatbeschrijving ATI Radeon HD 3600 Series
Adapterserie ATI Radeon HD 3600 Series
BIOS Versie 113-XXXXX-X07
Chiptype ATI Radeon Graphics Processor (0x9598)
DAC Type Internal DAC(400MHz)
Geinstalleerde Besturingssoftware ati2dvag (6.14.10.6783)
Geheugengrootte 512 MB

Video Adapter Fabrikant:
Firmanaam ATI Technologies Inc.
Productinformatie http://www.ati.com/products/gamer.html
Besturingssoftware download http://www.ati.com/support/driver.html

In eerste instantie heb ik geprobeerd om via apparaatbeheer de bovenste driver (High Defenition audio) te verwijderen zodat ik vervolgens de nieuwste driver kan installeren. Helaas als ik via rechtermuisknop de installatie ongedaan wil maken en de computer opnieuw opstart, dan staat de driver er weer. Nu heb ik een tooltje gevonden genaamd 'Driver Cleaner', hier vind ik een lijst waaruit ik een of meerdere keuzes moet maken om hetgeen te cleanen. Ik vind hier, beginnend met de naam ATI, meerdere opties en weet niet welke te kiezen:

ATI
ATI CCC
ATI HDMI Audio
ATI HydraVision
ATI IGP
ATI Install Manager
ATI MMC
ATI Remote Wonder
ATI TV Wonder
ATI Uninstall Utility
ATI WDM

Wellicht heb ik dit tooltje wel helemaal niet nodig of zijn er andere opties, ik hoop in ieder geval dat jullie mij verder kunnen helpen gezien ik mijn geluid hard nodig heb voor videomontage.

Alvast bedankt!!

 

[xxrene]

Hoi,

Drivers van ATI verwijderen in: configuratiescherm-software
Je audiodriver van het moederbord cdrom installeren
Geluid chekken en als het werkt verder gaan met:
ATI drivers installeren
Geluid chekken, als het geluid niet werkt dan in apparaatbeheer bij de ATI driver kiezen voor "dit apparaat niet gebruiken"
Als het meezit werkt het geluid dan weer, zo heb ik het ook gedaan.

Succes!


Groeten,
René

 

[justinos]

Hoi,

Drivers van ATI verwijderen in: configuratiescherm-software
Je audiodriver van het moederbord cdrom installeren
Geluid chekken en als het werkt verder gaan met:
ATI drivers installeren
Geluid chekken, als het geluid niet werkt dan in apparaatbeheer bij de ATI driver kiezen voor "dit apparaat niet gebruiken"
Als het meezit werkt het geluid dan weer, zo heb ik het ook gedaan.

Succes!


Groeten,
René

Hey René,

Bedankt voor je snelle reactie. Ik ben bang dat ik geen cd-roms meer heb van mijn PC. Kan ik de audiodriver ook op een andere manier installeren dan? Overigens vind ik in de software lijst de volgende ATI programma's:

ATI Display Driver
ATI Catalyst Control Center
ATI AVIVO Codecs
ATI - Software Uninstall utility

Alle 4 verwijderen?

Sorry dat ik alles navraag maar ik wil geen problemen met mijn PC dus dan kan je maar beter zeker zijn van wat je doet denk ik

Alvast bedankt weer
Justin

 

[xxrene]

Ik ga er vanuit dat je die ATI drivers op cdrom heb staan, als het goed is heb je die meegeleverd gekregen bij je je videokaart. De drivers van je geluidskaart kan je op de site van de fabrikant vinden. Als je geluidskaart onboard is, dan bij de fabrikant van het moederbord.

Je kunt ook anders éérst de driver(s) van je geluidskaart downloaden en installeren en daarmee zorgen dat alle vraag/uitroeptekens bij apparaatbeheer verdwenen zijn en dan pas bij apparaatbeheer de audiodriver van ATI op "niet gebruiken" zetten.

 

[justinos]

Hey!

Ik heb mijn ATI drivers verwijderd en opnieuw geïnstalleerd via internet. Daarna heb ik de SoundMAX driver verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, ook via internet. Nu werkt alles weer!!

Bedankt voor de hulp
Justin