Geen hotmail via Outlook

[tribla]

Beste forumleden,

Ik heb sinds kort het probleem dat ik geen hotmail meer kan ontvangen via Microsoft Outlook 2010.
Ik heb die uitbreiding geïnstalleerd zodat dit mogelijk is, maar het werkt nu niet meer.
Iedere keer als ik de mappenset probeer te openen staat er:
"Kan de set mappen niet openen. Er is een onverwachte fout opgetreden.
De informatieservice MSNCON.DLL is niet door MAPI geladen. Controleer of de service goed is geïnstalleerd of geconfigureerd."

Nu wil ik het programma opnieuw installeren, maar ik heb geen idee hoe. Ik kan het niet vinden hoe en waar dat moet.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

 

[tribla]

Heeft niemand een idee?

 

[tribla]

Nog steeds niemand?
Als je het denkt te weten is het ook goed.

 

[tribla]

Iemand???

 

[tribla]

Laat maar, ik heb het zelf al opgelost

 

[Marie1]

kun je het mij vertellen
want ik weet ook niet hoe het moet

 

[tribla]

ga naar configuratie-scherm
klik op software
in de lijst zoek je naar "Microsoft Office Outlook Connector"
klik erop
dan onder de naam staat: "Klik hier voor ondersteunende informatie"
klik daarop
en in de pop-up die verschijnt klik je op herstellen

daarna het mail-account opnieuw instellen, en het werkt weer
(bij mij dan)

 

[Marie1]

oh sorrie
ik ben niet helemaal duidelijk denk ik
ik heb het nog niet eerder op deze computer ingesteld
en bedoelde dus eigenlijk hoe ik dat kan doen

 

[tribla]

dan moet je op deze link klikken
dan gewoon installeren
daarna moet je een nieuw account aanmaken bij outlook en dan de outlook connector kiezen.
gewoon aanmelden met je hotmail-account en wachtwoord
en dat is het

 

[nickvtje]

ook dankje van mij want mij lukkte het ook niet