geen ipadres geen internetverbinding

[irislouise]

pc van mijn moeder heeft problemen en komt niet meer op internet.

hij geeft aan een ongeldig ipadres te hebben.

als ze dan kijkt bij ipconfig staat er
rpc fout 1068 en ipadres 0.0.0.0

ze heeft al geprobeerd om gewoon een kabel aan te sluiten, maar toen gaf de pc dezelfde melding...

kan iemand helpen?

bvd iris

 

[dnties]

Even aangesloten met een kabel:
1. Kijk na of de bedrade netwerkverbinding wel actief is:
Start -> Uitvoeren -> ncpa.cpl
en dan dubbelklikken op Lan-verbinding of iets dergelijks. Anders even rechtsklikken erop, en kiezen voor Inschakelen.
2. Als 1 niet direct helpt: Probeer het volgende (als we hier over XP praten):
http://www.snapfiles.com/get/winsockxpfix.html

Succes,

Tijs.

 

[irislouise]

Even aangesloten met een kabel:
1. Kijk na of de bedrade netwerkverbinding wel actief is:
Start -> Uitvoeren -> ncpa.cpl
en dan dubbelklikken op Lan-verbinding of iets dergelijks. Anders even rechtsklikken erop, en kiezen voor Inschakelen.
2. Als 1 niet direct helpt: Probeer het volgende (als we hier over XP praten):
http://www.snapfiles.com/get/winsockxpfix.html

Succes,

Tijs.

ik geef het even door, hoop dat het werkt! dank voor je rea!

 

[irislouise]

het probleem is inmiddels verholpen, door via uitvoeren naar services daar bleek van alles uit geschakeld te zijn

hij werkt nu dus weer!