Voor een bevriende relatie ben ik op zoek naar mensen die een soortgelijk probleem hebben ondervonden (geen internet meer na de upgrade van Win 10 na de Anniversary edition) en die mogelijk nog iets kunnen verzinnen dat we nog niet geprobeerd hebben, maar heel eerlijk gezegd zou het mij verbazen als er lotgenoten zijn, zeker als je leest wat we allemaal al hebben gedaan, maar niet geschoten is altijd mis.
Situatie: een prima werkende laptop op de Windows 10 versie van voor 1 augustus (dus mét LAN en Wifi)
Vervolgens wordt de Anniversary update gedownload en geïnstalleerd (gaat allemaal prima en vlekkeloos), maar na de laatste opstart, als de Anniversary gereed is voor het uiteindelijke gebruik (en dus is opgestart voor de 1e keer), dan is er opeens geen LAN en geen Wifi meer.
Simpel toch zou je denken?
Even de adapters verwijderen en opnieuw opstarten en voilá. Nee dus! Ook al worden de adapters EN / OF de drivers verwijderd (beide uitgeprobeerd), na een nieuwe opstart installeert Windows keurig netjes de adapters maar is er GEEN internet.
De bekabelde verbinding meldt zelfs : geen ethernet.
De Wifi verbinding laat vele draadloze netwerken zien, maar bij een poging te connecten met een netwerk en na de invoer van de SSID key blijft Windows zoeken, zoeken en zoeken en verdwijnt het zoekvenster na enige tijd en is er GEEN verbinding.
Ook geprobeerd :
ALLES, maar dan ook echt álles wat in deze workaround staat.
Op de site van de fabrikant van de laptop gezocht naar nieuwste stuurprogramma's voor de LAN -en de Wifi adapter, maar dan blijkt dat we reeds de nieuwste hebben.
Windows laten zoeken naar de nieuwste stuurprogramma's maar dat resulteert in de melding dat de beste / nieuwste stuurprogramma's reeds zijn geïnstalleerd.
Als klap op de vuurpijl blijkt dat na een rollback naar de versie van Win 10 van vóór 1 augustus de laptop opeens weer bedraad en Wifi verbinding heeft.............. @#$%^&*(
Nieuwe poging om de Anniversary te installeren (ook kaal) resulteert weer in geen verbinding. (in totaal 4x geprobeerd, inclusief de workarounds van Microsoft) Wordt alle keren daarna de rollback gedaan, dan is er opeens weer internet.
Voor wat het waard is (want de nieuwste en zelfs oudere drivers voor beide adapters hebben we reeds geprobeerd):
- LAN adapter betreft een heel ordinaire Realtek PCI GBE family controller (zit in miljoenen laptops)
- Wifi adapter is de Bigfoot Killer 1525 (Bigfoot Killer M.2 Wireless-AC 1525 2.4GHz+5GHz 867MB/s + Bluetooth)
Ook de standaard netwerk diagnose tool van Microsoft gedraaid. Die antwoordt dan het volgende :

Bespaar jezelf typwerk en kijk vooral ook even in de Microsoft link hierboven wat we allemaal al hebben gedaan. Ook de fabrikant van de laptop wist niets meer te verzinnen. Een mailtje naar de meisjes en jongens van Realtek en / of Bigfoot lijkt mij minder zinvol, omdat dat 2 verschillende bedrijven zijn én omdat de adapters onder de vorige 10 versie prima werkten, dus het moet 'ergens / iets' te maken hebben met de Anniversary update.
Ben je na het lezen wat details kwijt : meest vreemde is dat na een roll back alles weer prima functioneert. Het zit 'm dus kennelijk in de Anniversary, de netwerkadapters zijn niet defect.
Situatie: een prima werkende laptop op de Windows 10 versie van voor 1 augustus (dus mét LAN en Wifi)
Vervolgens wordt de Anniversary update gedownload en geïnstalleerd (gaat allemaal prima en vlekkeloos), maar na de laatste opstart, als de Anniversary gereed is voor het uiteindelijke gebruik (en dus is opgestart voor de 1e keer), dan is er opeens geen LAN en geen Wifi meer.
Simpel toch zou je denken?
Even de adapters verwijderen en opnieuw opstarten en voilá. Nee dus! Ook al worden de adapters EN / OF de drivers verwijderd (beide uitgeprobeerd), na een nieuwe opstart installeert Windows keurig netjes de adapters maar is er GEEN internet.
De bekabelde verbinding meldt zelfs : geen ethernet.
De Wifi verbinding laat vele draadloze netwerken zien, maar bij een poging te connecten met een netwerk en na de invoer van de SSID key blijft Windows zoeken, zoeken en zoeken en verdwijnt het zoekvenster na enige tijd en is er GEEN verbinding.
Ook geprobeerd :
ALLES, maar dan ook echt álles wat in deze workaround staat.
Op de site van de fabrikant van de laptop gezocht naar nieuwste stuurprogramma's voor de LAN -en de Wifi adapter, maar dan blijkt dat we reeds de nieuwste hebben.
Windows laten zoeken naar de nieuwste stuurprogramma's maar dat resulteert in de melding dat de beste / nieuwste stuurprogramma's reeds zijn geïnstalleerd.
Als klap op de vuurpijl blijkt dat na een rollback naar de versie van Win 10 van vóór 1 augustus de laptop opeens weer bedraad en Wifi verbinding heeft.............. @#$%^&*(
Nieuwe poging om de Anniversary te installeren (ook kaal) resulteert weer in geen verbinding. (in totaal 4x geprobeerd, inclusief de workarounds van Microsoft) Wordt alle keren daarna de rollback gedaan, dan is er opeens weer internet.
Voor wat het waard is (want de nieuwste en zelfs oudere drivers voor beide adapters hebben we reeds geprobeerd):
- LAN adapter betreft een heel ordinaire Realtek PCI GBE family controller (zit in miljoenen laptops)
- Wifi adapter is de Bigfoot Killer 1525 (Bigfoot Killer M.2 Wireless-AC 1525 2.4GHz+5GHz 867MB/s + Bluetooth)
Ook de standaard netwerk diagnose tool van Microsoft gedraaid. Die antwoordt dan het volgende :

Bespaar jezelf typwerk en kijk vooral ook even in de Microsoft link hierboven wat we allemaal al hebben gedaan. Ook de fabrikant van de laptop wist niets meer te verzinnen. Een mailtje naar de meisjes en jongens van Realtek en / of Bigfoot lijkt mij minder zinvol, omdat dat 2 verschillende bedrijven zijn én omdat de adapters onder de vorige 10 versie prima werkten, dus het moet 'ergens / iets' te maken hebben met de Anniversary update.
Ben je na het lezen wat details kwijt : meest vreemde is dat na een roll back alles weer prima functioneert. Het zit 'm dus kennelijk in de Anniversary, de netwerkadapters zijn niet defect.
Laatst bewerkt: