Geen mail ontvangen/verzenden

[jblommerde]

Hallo,

Een vriend van me kan al een tijd geen mail ontvangen, we hebben alles gechecked, zoals gebruikernaam, wachtwoord, pop3 en smpt, alles staat goed.
En op internet zien we dat er mail op de server staat.
Een vreemd iets is dat ik vaak de melding voorbij zie komen "Finalizing installation" die melding loopt dan van rechts naar links over de balk van het popup schermpje,
kan er dat wat mee te maken hebben??? en wat kan ik er aan doen.
Hij heet een pentium 4 .Windows XP home, en een 56K modem.

alvast bedankt !!

 

[puppie]

Heeft die vriend soms een toolbar willen installeren waarme je achtergrondjes en smilies en andere zooi in je mail kunt plaatsen.
Dan is die installatie niet goed afgerond.
Ik zou er voor de zekerheid ook maar eens spybot over heen laten lopen.

 

[jblommerde]

Ja, inderdaad hij heeft er incredimail opgezet en hierna er weer afgehaald. Kan dat de reden zijn dat Outlook express niet meer werkt ??
Kunnen we daar iets aan doen ??