Hoi,
Welk besturingssysteem gebruik je? Had je dit probleem al eerder of is het pas net opgedoken?
Ter controle op aanwezige infectie's, doe wat hieronder staat beschreven.
Stap 1.
Download
MalwareBytes' Anti-Malware naar je bureaublad vanuit één van de volgende links:
http://download.bleepingcomputer.com....51.1.1800.exe
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
http://www.malwarebytes.org/mbam-download-exe.php
http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/p....51.1.1800.exe
Dubbelklik op
mbam-setup.exe om het programma te installeren.
Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:
Update MalwareBytes' Anti-Malware
Start MalwareBytes' Anti-Malware
Vink het hokje ''
Start de gratis probeer versie van Malwarebytes Anti-Malware PRO''
UIT.
Klik daarna op "
Voltooien".
Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.
Zodra het programma gestart is, ga je naar het tabblad "
Instellingen".
Vink hier aan: "
Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
Ga naar het tabblad "
Updates" en
Update MBAM.
Ga daarna naar het tabblad "
Scanner", kies hier voor "
Snelle Scan".
Druk vervolgens op "
Scannen" om de scan te starten.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Wanneer de scan voltooid is, klik op
OK, daarna "
Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "
Verwijder geselecteerde".
Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
Indien MBAM vraagt om een herstart, doe dit dan ook.
Wanneer je de restart hebt gedaan, maak je een nieuwe snelle scan met MBAM.
De log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de "
Logs" tab te klikken in het programma.
Bij problemen!!!
Problemen bij het installeren van Malwarebytes' Anti-Malware
Problemen bij het starten van Malwarebytes' Anti-Malware
Problemen bij het updaten van Malwarebytes' Anti-Malware
Stap 2.
Download
AdwCleaner by Xplode naar je Bureaublad.
- Sluit alle openstaande vensters
- Start AdwCleaner en klik Verwijderen
-
- Klik bij AdwCleaner – Information op OK
- Klik bij AdwCleaner – Restart Required op OK
Alle icoontjes verdwijnen van het Bureaublad, dit is normaal.
Je PC word opnieuw opgestart en er opent een logfile (
C:\ AdwCleaner[xx].txt)
Je kunt de logfile zelf Bekijken en/of Opslaan, en kijken wat er is verwijderd.
Als je Startpagina ook gehijackt was, stel dan de zoekmachine opnieuw in, deze word standaard door AdwCleaner terug gezet naar
Google.com